Среда, 17 июля 2024

Редакция

Риски и иски

Суд удовлетворил иск новгородки к туроператору за испорченный отдых

Новгородский районный суд рассмотрел исковое требование жительницы Великого Новгорода М-ой к ООО «Альфа» о взыскании денежных средств, уплаченных по договору за услуги по бронированию и оплате туристического продукта, сообщает пресс-служба суда. Обстоятельства дела таковы.

28 июля между истцом и ООО «Альфа» был заключен договор, в соответствии с которым общество обязалось оказать услуги по бронированию и оплате трансферта истца с мужем и ребенком из аэропорта до курорта в Турции и обратно, а также размещение и двухнедельное проживание в отеле города Кемер в соответствии с заявкой. Истица в свою очередь обязалась эти услуги оплатить. Что и сделала, внеся 141 000 рублей. Однако ничего на эти деньги семья не получила, и М-на обратилась в суд с исковым заявлением.

Правда, еще до суда от истца поступило заявление об отказе от части иска в размере 50 000 рублей. Ответчик вернул эту часть долга. Взыскать же остальные деньги постановил суд, назначив еще и штраф за неисполнение требования потребителя (48 000 рублей) и компенсацию за моральный вред (5000 рублей).

КСТАТИ, в настоящее время в стадии рассмотрения в суде находятся 18 гражданских дел по рассмотрению исковых требований новгородцев к ООО «Альфа», а также к ООО «ПЕГАС СПб», ООО «Вокруг Света», ЗАО «Фирма Нева» и ЗАО «СК «Восхождение» по аналогичным обстоятельствам: деньги уплатил — услуг не получил. Три иска удовлетворены судом полностью либо частично.