В Великом Новгороде открылся первый на Северо-Западе России МФЦ для бизнесменов
В нашем регионе первый многофункциональный центр по предоставлению гражданам государственных и муниципальных услуг появился в 2009 году. В настоящее время во всех муниципальных районах действуют такие учреждения. Но, как показала практика, многоаспектные запросы юридических лиц, касающиеся получения разрешений на аренду или приобретение земли, подключение к коммуникациям, строительство, текущих предпринимательских дел, консультанты МФЦ, ориентированные больше на работу с физическими лицами, выполнить могут далеко не всегда. А потребность представителей коммерческого сектора в таких услугах большая. И потому на федеральном уровне встал вопрос об открытии в регионах специализированных окон, зон, офисов, центров для бизнесменов.
И если отдельные окна организуются в субъектах РФ уже несколько лет (в Новгородской области таковых семь), то федеральный проект по созданию МФЦ «Мой бизнес» стартовал лишь в текущем году.
— Включились в работу пока 39 субъектов РФ. Что касается СЗФО, то только три региона заявились на участие: Калининградская, Ленинградская и Новгородская области, — сообщил на прошедшем в областном центре межрегиональном совещании по вопросам снижения административных барьеров при предоставлении услуг субъектам малого и среднего бизнеса руководитель проектного офиса Минэкономразвития РФ по мониторингу деятельности МФЦ Андрей РЕПНИКОВ. — В МФЦ «Мой бизнес» должны оказываться не только государственные и муниципальные услуги, но и негосударственные, консультанты обязаны владеть информацией о свободных в городе или районе офисах, земельных участках, подходящих для предпринимателей, о банковских предложениях для малого и среднего бизнеса, быть в курсе закупок, которые могли бы быть интересны предпринимателям, и прочее, прочее...
Что же касается открытия в Великом Новгороде первого на Северо-Западе России МФЦ для бизнесменов, то, как отметил губернатор области Сергей МИТИН, это центр совершенно нового формата, в котором работают восемь окон, консультанты которого прошли обучение работе с обращениями именно предпринимателей. Это центр, клиентам которого доступны и дополнительные сервисы, например, конференц-зал, который бизнесмены могут арендовать для проведения деловых встреч, а также зона с подключенными к сети Интернет компьютерами, многофункциональным устройством (принтер-сканер), телефоном.
До недавнего времени в обычных МФЦ для граждан предпринимателям было доступно порядка 70 услуг. В специализированном же центре таковых уже более 200: услуги государственные и муниципальные, ресурсоснабжающих организаций, страховых и кредитных организаций, услуги организаций, выражающих интересы бизнес-сообщества.
По словам заместителя губернатора Новгородской области Владимира ВАРФОЛОМЕЕВА, перед сотрудниками специализированного МФЦ стоит задача решать вопросы бизнесменов комплексно, то есть не отдельные услуги, значащиеся в перечне, оказывать, а предлагать помощь в разрешении конкретных ситуаций.
И уже разработан алгоритм действий по 24 возможным ситуациям.
Людмила ДАНИЛКИНА
Фото Фархада ЮСУПОВА и с сайта Правительства НО
