Число и характер обращений граждан высветили дефицит общения с властью.
Сотрудники приемной не ожидали такого натиска: люди идут, пишут, звонят. А дальше будет еще тяжелее: вот-вот подключат электронную почту. Только поспевай регистрировать и отбирать обращения в зависимости от характера вопроса. Что-то оседает на месте и будет направлено для рассмотрения и принятия мер властям муниципальных районов и городского округа, а кое-какие бумаги пойдут в первопрестольную. Болит у людей о многом...
Терзает холод в домах, простуда настигает новгородцев в квартирах, детских садах, школах, больницах. А власти областного центра согревают нас заверениями, что котельные готовы хоть сегодня подать нам тепло, но, увы, ртутный столбик в термометре, оказывается, должен опуститься еще ниже.
А еще в двери приемной постучались ветераны-инвалиды Великой Отечественной войны по поводу предоставления им легковых автомобилей. По ныне действующему указу президента право на получение автотранспорта или денежной компенсации в 100 тысяч рублей имеют лишь те ветераны, что встали на учет по медицинским показаниям до 1 января 2005 года. Но если у человека не было нужды раньше, а теперь годы и хворь взяли свое? Показания есть, а машины — тю-тю. Жуткая несправедливость — считает поколение победителей. Обращение новгородских ветеранов войны будет адресовано в центральные органы партии «Единая Россия». Кстати, здесь мы не одиноки. Подобного рода жалобы старшего поколения идут из всех регионов страны.
Обратились в общественную приемную граждане с вопросом о переселении их из аварийного жилья. Но, увы, нет у них на руках документов, подтверждающих, что их дом — аварийный или ветхий. А еще оказалось, что приемная для них — это первая инстанция, куда они обратились по своему жилью. Все-таки алгоритм действий и решений иной. Прежде вопросы надо ставить перед региональной властью.
Мое общение с руководителем приемной председателем комитета по социальной политике областной Думы Еленой Писаревой прервал звонок. У телефона — известный в боровичской округе человек, энтузиаст Семен Андреевич Ушанов, который всю свою жизнь посвятил созданию и содержанию в Опеченском Посаде дендропарка. Но силы уже не те, а парк забрасывать не хочется. Нужно найти средства на содержание дендрария. Но проблема-то в том, что у парка нет статуса юридического лица, а стало быть, и нет возможности его финансировать. К решению проблемы подключился чуть ли не весь депутатский корпус областной Думы. Может, что и получится.
Встретились и особого свойства обращения, например, в защиту «невинно осужденного». Но тут, как говорится, надо отличать грех от спасения. Судебные тяжбы, решения и приговоры — не в компетенции общественной приемной. Это уже прерогатива иных институтов власти.
Первая неделя работы общественной приемной подтверждает наихудшие предположения. Встречи с населением и обмен мнениями в муниципальных образованиях чрезвычайно редки, ныне уже исключительно во время выборной кампании. Люди разочаровываются в местных властях, все более уповая на центр.
Итак, работы у приемной, безусловно, прибавится. Есть интересный замысел привлечь волонтеров — студентов старших курсов юридического и психологического факультетов НовГУ. Не исключено, что общественную приемную в Великом Новгороде посетит сам Владимир Путин, как это случилось нынешним летом в Нижнем Новгороде. Во всяком случае в планы поездок руководителя партии по регионам включены посещение общественных приемных и личный прием граждан.
Евгений МАЛЬКОВ
Владимир МАЛЫГИН (фото)