Как межмуниципальная управляющая компания «Жилищник» обслуживает многоквартирные дома
Перефразируя классика литературы Михаила Булгакова, можно сказать, что квартирный вопрос испортил не одних лишь москвичей. Однако сегодня для нас с вами важна не только жилплощадь как таковая, но и то, в каком состоянии находятся она, общедомовое имущество, коммунальные коммуникации, стены и кровля.
Ни для кого не секрет, что в нашем регионе до недавнего времени насчитывалось приличное количество МКД, обслуживать которые многие годы не бралась ни одна УК по причине плохого состояния зданий. Жителям предлагался вариант непосредственного управления, когда все вопросы по содержанию и ремонту дома они должны решать самостоятельно. К сожалению, удачных примеров поддержания в нормальном состоянии жилых объектов по такой схеме — единицы, в остальных же МКД положение дел только ухудшалось.
Чтобы изменить ситуацию, в августе прошлого года по инициативе главы региона Андрея Никитина была создана межмуниципальная управляющая компания «Жилищник», учредителями которой выступают администрации всех районов и округов.
Вызов принят
Головной офис УК находится в Великом Новгороде, ещё действуют пять районных участков, которые отвечают в том числе и за соседние муниципалитеты.
— На сегодня в целом по области мы приняли на обслуживание порядка 800 домов. Общий штат сотрудников — около 300 человек. В каждом райцентре сформирована своя команда — для выполнения работ из перечня услуг. Кроме того, действуют межмуниципальные аварийные службы, и в случае необходимости бригады на местах усиливаются специалистами из других районов, — прокомментировала генеральный директор УК «Жилищник» Анна ВЕРБИЦКАЯ.
Она сообщила, что органы местного самоуправления своими постановлениями определяют МКД, которыми будет заниматься «Жилищник».
— Все дома обследованы, по всем застарелым проблемам определена последовательность работ. По текущим вопросам собственники или наниматели квартир звонят на единый областной многоканальный номер «Жилищника», который у всех у них есть. Диспетчеры фиксируют обращения, передают их в межмуниципальный участок, и на место выезжают специалисты районной бригады, — продолжает Вербицкая.
По закону дом, который долгое время не находится в управлении специализированной коммунальной конторы, администрация района или округа вправе своим решением и по согласованию передать конкретной УК из официального реестра таких организаций.
В списке проблем…
По её словам, самые неприглядные МКД в целом по региону оказались в бывших военных городках — Минобороны много лет совсем не занималось своим имуществом, что, естественно, привело к частичному, а в отдельных случаях — и к полному разрушению зданий.
— Много таких объектов в посёлках Валдай-3, Валдай-4. Но самые запущенные двухэтажки — в Котове Окуловского района. Как раз сейчас решаем вопрос с крышей одного дома: там над нежилой половиной строения вообще нет кровли, — озвучила впечатления Анна Викторовна.
Гендиректор УК констатирует, что жилфонд, доставшийся компании, — старый, зачастую в домах выбиты окна, нет дверей, сгнили печные трубы, регулярно возникают протечки воды.
— Например, у нас в управлении есть два дома в Окуловском районе 1900 года постройки. Многие дома были возведены в середине прошлого века, — продолжает собеседница. — И понятно, что если долгое время там никто никаких работ по содержанию не проводил, то сейчас ждать быстрого изменения ситуации не стоит. Как я уже отметила, все здания обследованы, план действий есть, процесс запущен. В течение ближайших двух-трёх лет будет и результат.
* * *
Сейчас коммунальщики межмуниципальной управляющей организации занимаются опрессовкой труб в рамках подготовки фонда к отопительному сезону. Параллельно выполняют текущие заявки граждан и проводят запланированную работу.
134 новгородские управляющие компании попали в рейтинг Госжилинспекции за второй квартал 2024 года. Из них 82 полностью справились с выполнением показателей и остались в «зелёной зоне». УК «Жилищник» — в середине списка, на 24-м месте.
В лидерах — ООО «Благополучие», ООО «Ловатчане», ООО «Ремстройсервис». Рейтинг обновляется ежеквартально.
В 2023 году инспекция обновила методику, в соответствии с которой осуществляется рейтингование управляющих компаний. Теперь специалисты учитывают не только недостатки в их работе (количество проведённых проверок, выявленных нарушений, выданных предостережений), но и достижения организаций, такие как проведение общего собрания с использованием системы ГИС ЖКХ.
