Среда, 17 июля 2024

Редакция

Открыли окно

Сегодня в администрации Великого Новгорода начнёт работу «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (МФЦ).
Такая форма «единого окна» позволит упростить и ускорить процедуру получения гражданами и юридическими лицами общественно значимых государственных и муниципальных услуг. Тем самым будет ликвидирован рынок посреднических услуг, обеспечены качество и прозрачность прохождения заявок.
Разрешительные документы на перепланировку жилых помещений, размещение объектов наружной рекламы, временных сооружений, проектов нового строительства — все, что касается земельных отношений, строительства, ЖКХ, образования, культуры, имущественных отношений: на первом этапе МФЦ будет предоставлять 55 государственных и муниципальных услуг.
В МФЦ будет размещена вся необходимая информация по предоставлению услуг, организовано консультирование и помощь в оформлении заявлений. В секторе ожидания предусмотрены места для ожидания. Определен и стандарт обслуживания: ожидание в очереди на консультацию не более 15 минут, для подачи документов — до 45 минут, для получения документов — не более 15 минут. Утвержден график приема заявителей в удобное время. Ежемесячно через систему «единого окна» услуги могут получать около 300 граждан.