На что обращать внимание при выборе товаров для школьников?
Чуть больше месяца осталось до начала нового учебного года. Самое время заняться приготовлениями. Как говорят родители, самые большие трудности у них возникают с приобретением одежды и обуви для своих школьников.
Так на что при выборе ученической формы следует обращать особое внимание? Специалисты управления Роспотребнадзора по Новгородской области рекомендуют покупателям в магазине, прежде чем приступить к примерке, попросить у продавцов документы, подтверждающие качество изделий (сертификат или декларация о cоответствии). Дело в том, что перед выпуском в обращение на рынок продукция для детей должна быть подвергнута процедуре обязательной оценки (подтверждению) соответствия требованиям настоящего Технического регламента, которая осуществляется в форме государственной регистрации с последующим декларированием соответствия или сертификации. Если же магазин не располагает данными документами на школьные товары, значит, он однозначно реализует некачественные изделия.
Но, как отмечают эксперты, в нашей области в специализированных торговых отделах товаров для школьников с документами все в порядке, то есть качеству одежды и обуви, которую они предлагают, можно доверять.
Однако таких магазинов в районах немного, и в основном семьи одевают своих учеников на рынках или в обычных отделах готовой одежды и обуви. Специалисты Роспотребнадзора рекомендуют изучить маркировку изделий. Она должна быть достоверной, проверяемой, читаемой и доступной для осмотра и идентификации. И содержать следующую информацию: наименование страны, где изготовлена продукция; местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем лица), импортера, дистрибьютора; вид (назначение) изделия; дату изготовления; единый знак обращения на рынке; срок службы продукции (при необходимости); гарантийный срок службы (при необходимости); товарный знак (при наличии).
Информация должна быть обязательно представлена на русском языке (для импортной продукции допускается наименование страны, наименование изготовителя и его юридический адрес указывать с использованием латинского алфавита).
Маркировка одежды, изделий из текстильных материалов, кожи, меха, трикотажных изделий и готовых штучных текстильных изделий в дополнение к обязательным требованиям должна иметь информацию с указанием: вида и массовой доли (процентного содержания) натурального и химического сырья в материале верха и подкладке изделия, а также вида меха и вида его обработки (крашеный или некрашеный); размера изделия; символов по уходу за изделием и (или) инструкции по особенностям ухода за изделием в процессе эксплуатации. Специалисты отдела защиты прав потребителей регионального управления Роспотребнадзора советуют при выборе одежды смотреть на качество не только основной ткани, но и подклада — часто бывает, что верх пошит из добротной шерсти, а подкладка — из нейлона, что является нарушением. И именно к качеству подклада школьной формы чаще всего и возникают претензии у сотрудников ведомства при проверках новгородских торговых точек, реализующих изделия для детей.
Маркировка обуви должна иметь информацию о размере, модели и (или) артикуле изделия, материале верха, подкладки и подошвы, условиях эксплуатации и ухода за обувью.
Маркировка кожгалантерейных изделий должна содержать наименование материала, из которого изготовлено изделие, инструкцию по эксплуатации и уходу.
Маркировка ранцев ученических, сумок, портфелей и рюкзаков должна содержать информацию о возрасте пользователя.
В управлении напоминают, что если приобретенный товар не подошёл по форме, фасону, расцветке или размеру, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого этот товар был приобретен. Обмен производится в течение 14 дней, не считая дня покупки, при условии, что указанное изделие не было в употреблении, сохранило товарный вид, потребительские свойства, фабричные ярлыки. В случае если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения, покупатель вправе отказаться от договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной суммы. Требование клиента о возврате денег подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.
А вот при выборе учебной литературы, как отмечают специалисты, следует быть предельно внимательными, поскольку непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания и т. д.) не подлежат возврату или обмену.
Фото из архива «НВ»