Суббота, 30 ноября 2024

Редакция

Купи-продай

Торговые интернет-площадки притягивают мошенников

Все больше появляется сообщений об обмане, с которым пользователям пришлось столкнуться при покупке или продаже товаров через различные сайты, аккумулирующие объявления частных лиц и организаций о своих предложениях.

Это интернет-площадки, на которых можно купить или продать любой товар: от одежды и животных до недвижимости и автомобилей. Данные ресурсы, в силу своей популярности, привлекают не только продавцов-покупателей, но и мошенников.

Специалисты по защите прав потребителей выделяют несколько видов мошенничества.

Обман с предоплатой. Задача мошенников — заставить покупателя заплатить за несуществующий товар. Необходимость получения предоплаты может быть обоснована срочностью продажи, невозможностью встретиться с продавцом для оплаты товара наличными из-за его нахождения в другом городе или банальной личной занятостью продавца. По подобной схеме чаще всего проходит обман с аудиоаппаратурой, мобильными телефонами, дорогостоящей одеждой и мебелью.

Насторожить должно то, что, в отличие от реально работающих интернет-магазинов, махинаторы не дают покупателям контактных данных, договоров купли-продажи или других официальных документов, подтверждающих сделку.

Чтобы избежать финансовых потерь при дистанционной покупке товара с предоплатой, рекомендуется: договориться с продавцом об оплате товара наложенным платежом при получении заказа в транспортной компании; попросить продавца подтвердить реальное наличие товара фотографиями с нескольких ракурсов во время сессии в Скайпе; самостоятельно проверить данные продавца через поисковые системы и отзывы покупателей на сайтах в Сети; не перечислять деньги на номер сотового телефона (в 90% случаев такую схему оплаты используют мошенники).

Продажа автомобилей. Объявления о срочной продаже автомобилей по необоснованно низкой цене часто используются мошенниками в роли «наживки» для схем с предоплатой.

Чтобы обезопасить себя при покупке машины по объявлению на Авито, необходимо доверить осмотр автомобиля профессионалам из автосервиса; проверить регистрационные документы в ГИБДД.

И ни в коем случае нельзя отправляться на встречу с продавцом в одиночку.

Мошенничество с недвижимостью. На объявления об аренде квартир приходится наибольшая часть мошенничества с недвижимостью. Самые распространенные варианты: владельцу квартиры предлагают за определенную плату заключить договор на подбор клиентов для найма жилья, нуждающемуся в съемном жилье предлагают оплатить услуги по подбору вариантов. Наниматель при такой схеме рискует оказаться одним из многих других арендаторов одной и той же квартиры, заплатив деньги фиктивному владельцу.

Чтобы обезопасить себя от мошенников, необходимо: заключать официальный договор найма; удостовериться, что квартира действительно принадлежит лицу, представившемуся владельцем, либо у него есть официальная доверенность от собственника жилплощади.

Но нередко объектами мошенников становятся не только покупатели, но и продавцы. Стоит насторожиться, если откликнувшийся на объявление о продаже клиент настаивает на оплате товара исключительно на банковскую карту. Помните: при честной сделке для зачисления денег на карту требуется только ФИО, наименование банка и номер карты получателя. Если просят любые дополнительные данные и личную информацию — это мошенники!

Эксперты Роспотребнадзора напоминают, что если вы пострадали от действий мошенников, нужно незамедлительно написать заявление в полицию. Также связаться и со службой поддержки сайтов — администрация ресурса заблокирует подозрительный аккаунт и при необходимости будет оказывать содействие полиции.

Более подробную консультацию по данному вопросу можно получить в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по телефону (8162) 971-106 или в Центре консультирования и информирования потребителей по телефону (8162) 77-20-38.

Фото из открытых источников