В 2023 году во всех районных центрах социального обслуживания начнёт функционировать служба сиделок в новом формате
Уже пять лет в нашей области реализуется программа долговременного ухода за пожилыми маломобильными или полностью лежачими людьми. Но пока ставки помощников, в чьи обязанности входит уход за гражданами, которые сами себя обслуживать не могут, есть не во всех районных комплексных центрах соцобслуживания (КЦСО). На текущий момент 170 специалистов обслуживают на дому 300 человек, большинство из которых прикованы к постели. При этом потребность в сиделках — в разы больше.
В 2023 году по поручению Президента России в нашем регионе в рамках пилотного проекта численность помощников по уходу значительно увеличится, как и количество тех, кого они станут навещать.
— Надомное социальное обслуживание пожилых людей и инвалидов в Новгородской области переходит на новый, современный уровень, — отметил губернатор Андрей НИКИТИН. — Уже сейчас ведется подбор желающих трудоустроиться в региональную «службу сиделок». Они пройдут профессиональное обучение, получат необходимые навыки. Их можно будет узнать по специальной форме, которая разработана именно для них, исходя из практики работы. Благодарен Президенту и Правительству России за поддержку инициативы комиссии Госсовета по направлению «Социальная политика». Уверен, что этот очень важный для людей проект поэтапно будет масштабирован на всю страну.
И утром, и вечером
Сразу поясним, в чём основное отличие соцработника от помощника по уходу. Первый в рамках бесплатной программы оказания услуг дважды в неделю приносит продукты, помогает по хозяйству, оплачивает квитанции за ЖКУ, помогает в решении вопросов с государственными или муниципальными органами подопечным, которые передвигаются в пределах своей квартиры или дома, сами за собой ухаживают, но которым сложно самостоятельно ходить в магазин и по другим делам. Второй же пять дней в неделю навещает людей, которым нужно не только приготовить еду, но и покормить их, переодеть, провести гигиенические процедуры, сделать противопролежневую обработку, перестелить бельё и так далее.
В Новгородском КЦСО, обслуживающем областной центр и прилегающий к нему район, помощники по уходу в штате с 2019 года. Как рассказала директор организации Валентина РУДНИЧЕНКО, сейчас таких сотрудников 66:
— Социальный работник на дому обслуживает 8–10 человек. А помощник по уходу — всего двух. Для них в бесплатный пакет входят 50 услуг, из которых конкретным людям мы подбираем необходимые именно для них исходя из их индивидуальных особенностей, тяжести заболеваний, сложностей в уходе. Такие сотрудники каждый день на рабочей неделе приходят к своим подопечным утром и вечером.
Светлана СЕМЁНОВА, министр труда и социальной защиты населения Новгородской области:
— Одной из основных задач, которую мы для себя ставим, является расширение стационарозамещающих технологий. Увеличение числа помощников по уходу даст людям возможность сохранить жизнь в привычных для них, комфортных условиях.
В Новгородском КЦСО говорят, что чаще всего обращаются в центр родственники пожилых и очень больных людей. Когда поступает такая заявка, на место выезжают специалисты, чтобы провести социальную функциональную диагностику получателя услуг и определить, в какой конкретно помощи он нуждается.
— Мы беседуем и с его близкими, и с ним самим. Со стороны это выглядит как обычный разговор, но определённые методики позволяют нам по ходу общения понять, передвигается ли человек сам по квартире, может ли одеться, умыться, налить себе чай, достать из холодильника продукты, помнит ли, что сделал несколько минут назад, сохраняется ли у него мышечная активность и многое другое, — продолжает Валентина Михайловна. — И уже исходя из этих данных мы составляем персональную программу предоставления соцуслуг на дому.
В 2023 году, за счёт увеличения федерального финансирования, в нашей области штатную численность помощников по уходу предполагается увеличить до 1300 человек, которые будут навещать более 2000 подопечных.
Рудниченко говорит, что желающим исполнять такой функционал нужно будет пройти специальное обучение. К слову, официально трудоустроиться в КЦСО могут и родственники инвалидов, которые и так делают всё от них зависящее, чтобы облегчить жизнь лежачим, тяжело больным близким. Но, как утверждают опытные сотрудники, помощниками по уходу могут быть только люди, обладающие терпением, добротой, милосердием и высоким уровнем эмпатии.
Владимир ПУТИН, Президент РФ:
— Отмечу значимые итоги действия этой системы. Так, более девяти тысяч родственников людей, кому требуется уход на дому, вернулись на работу. Существенно сократилось число обращений пожилых граждан в службу скорой медицинской помощи. В сфере долговременного ухода уже создано 4,7 тысячи рабочих мест. Имея в виду такой положительный опыт, хочу обратиться к коллегам с тем, чтобы вы присоединялись к этому, тиражировали этот опыт и всячески его поддерживали и развивали в будущем.
Из выступления на заседании Президиума Государственного Совета 25 мая 2022 года
С позитивным настроем
К числу таких специалистов относится Светлана СНЕЖИНСКАЯ — она 12 лет трудится в социальной сфере.
— По образованию я фельдшер. В прошлом в нашей организации было медицинское подразделение: мы так же, как и сейчас, обслуживали пенсионеров на дому, но помимо ухода делали ещё уколы, ставили капельницы, — рассказывает о себе Светлана Валерьевна. — После реорганизации службы медуслуги исключили из перечня, и я некоторое время трудилась социальным работником. Но когда четыре года назад в КЦСО заговорили о сиделках, я сразу решила, что этим делом и буду заниматься.
Её обязанности не ограничиваются только уходом, она каждый день рассказывает своим подопечным все новости города, области, страны, обсуждает с ними фильмы и программы, что идут по телевизору. Задача специалиста — не только переодеть, покормить, поменять памперс, но и поддержать морально и психологически, настроить на позитивный лад. Говорит, что каждый раз, когда удаётся, скажем, после инсульта, вернуть человеку подвижность — научить его заново владеть и управлять руками, ногами, речью, садиться, вставать, она чувствует огромную радость и удовлетворение от своей работы.
— Сейчас я ухаживаю за человеком, у которого прогрессирующее заболевание, но мы не сдаёмся — каждый день, кроме обязательной гигиены, делаем зарядку, — делится собеседница деталями работы. — А ещё помогаю женщине, которая семь лет назад в результате травмы потеряла возможность ходить, и с тех пор я постоянно провожу полный комплекс процедур, облегчающих её положение.
Светлана Снежинская однозначно за то, чтобы помогать нуждающимся людям именно в домашних условиях — в привычной для них обстановке. И только приветствует решение о расширении службы сиделок.
В 2023 году Новгородская область на оказание услуг по уходу получит из федерального бюджета 743,2 млн рублей против 71,8 млн рублей в текущем году.
Теги: Новгородская область, социальное обслуживание, пожилые, помощь
