Вторник, 16 июля 2024

Редакция

Мировая победа

{thumbimage 150px 1}Вернуть комиссию, выплаченную когда-то банку, гораздо проще, чем кажется на первый взгляд

Лично я сама неоднократно писала в «НВ», что люди, ранее заплатившие банку комиссию за выдачу кредита, могут её вернуть. Но, как говорится, лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать. И вот недавно я все увидела, проверила слова специалистов Роспотребнадзора, поясняющих, что и как сделать, на себе, и вернула свои деньги. А теперь расскажу, как все это было.

19 марта 2010 года я взяла ипотечный кредит в одном из новгородских банков. Не буду называть его, так как совершенно не важно, в каком кредитном учреждении вы брали в долг. Кстати, не важно, и какой кредит вы брали - потребительский, на покупку авто или ипотеку.

Тогда только шли слухи о том, что отменят комиссии за выдачу, и, честно говоря, мне не верилось, что это когда-то произойдет. А так как я нашла отличный вариант жилья, устраивавший меня по цене и качеству, я решила его купить, а не ждать у моря погоды. За выдачу кредита я заплатила 15 тыс. рублей. Немало, но что ж поделать: банк и не скрывал от меня, что берет такие деньги за оказанную услугу. Тем более что год назад это была распространенная практика. Но рано я распрощалась со своими тысячами.

Прежде всего я, после заключения сделки с банком, отнесла свой кредитный договор в управление Роспотребнадзора по Новгородской области для того, чтобы они сделали правовой анализ документа. Через некоторое время мне пришел ответ, где очень подробно было написано, в каких пунктах договора банк меня как потребителя ущемил. Отмечу, поскольку с момента подписания всех этих бумажек не прошло года, то управление даже успело привлечь банк к административной ответственности. Далее я написала заявление-претензию в банк, где попросила добровольно вернуть мне незаконно взятые деньги. Естественно, банк дал мне от ворот поворот.

Тогда я собрала все имеющиеся документы: копии моего заявления в банк, ответа на него, копию кредитного договора, квитанции об оплате комиссии, ответа Роспотребнадзора, и, предварительно написав по определенному образцу исковое заявление, направилась с этим пакетом в мировой суд. На 28 сентября было назначено судебное заседание. За два дня до него мне позвонил юрист банка и предложил мировое соглашение, по которому банк возвращает мне деньги в счет оплаты долга и процентов по кредиту, чего я, собственно, и добивалась. На заседании я подписала это соглашение и через 5 минут вышла победителем из зала мирового суда.

На все запросы и ответы ушло в общей сложности не более двух месяцев. Вы можете сразу направляться в суд. Самое главное - не лениться и не бояться.

Елена ТЮШИНА