Высокая конкуренция среди Интернет-провайдеров идёт на благо пользователям
В Северо-Западном федеральном округе Новгородская область находится в числе признанных лидеров в сфере развития Интернета: регион находится на втором месте в округе по степени проникновения услуг широкополосного доступа в сеть Интернет.
«НВ» решили проследить основные тенденции на этом рынке и выяснить, что может ждать впереди пользователей. В своем обзоре новгородских провайдеров мы обратили внимание на такие параметры, как территория охвата, количество клиентов, технология предоставляемых услуг.
Плюсы и минусы
Признанным лидером с точки зрения охвата территории является компания «Северо-Западный Телеком», работающая под торговой маркой «Авангард». Несомненный плюс — распространённость телефонных кабелей, по которым предоставляется доступ в Интернет. Минус провайдера — технический: сети ADSL, по которым ОАО «СЗТ» предоставляет услуги, имеют ограниченную пропускную способность по сравнению с более современными сетями FastEthernet со скоростями до 100 Мбит/с.
На втором месте, по количеству подключенных домов в Великом Новгороде, — компания «Новгород Дейтаком». В Великом Новгороде, Боровичах и Старой Руссе услугами компании пользуются более 30 тыс. частных клиентов и около 1,5 тыс. организаций. Компания одной из первых начала развитие интернет-отрасли в городе: своим клиентам «Дейтаком» предлагает классическую выделенную широкополосную линию.
Конкурирует с «Дейтакомом» компания «Новлайн», которая делает упор на широкий спектр услуг, а также размещение филиалов в области. Уже сейчас их услугами пользуются Чудово, Боровичи, Старая Русса и Валдай.
Также пакетами услуги предлагает и компания «Максима», работающая с технологиями DOCSIS и кабельного телевидения.
Несмотря на разницу в технологиях, общие тенденции во всех компаниях едины: более 75% пользователей выбирают безлимитную схему расчета со своим провайдером, выплачивая фиксированную абонентскую плату. Самыми популярными и доступными на сегодня тарифами являются те, в рамках которых клиент получает полосу 1 Мбит/с.
Что же касается преимуществ в ценовой политике, выделить явного лидера в данный момент не представляется возможным, однако и волны ценовых войн ещё не утихли.
— В нынешней ситуации выигрывают не только те, кто пришли на рынок первыми и чья технология качественнее, но и наиболее мобильные: те, кто быстрее прокладывают сети в новые дома, быстрее реагируют на рыночную ситуацию, внимательнее следят за своими локальными ресурсами, дают более интересные технологические решения для своих клиентов, — замечает Сергей РАССМЕХИН, начальник службы маркетинга «Новгород Дейтаком».
Елена ВАСИЛЬЕВА, менеджер по рекламе компании «Новлайн», добавляет:
— С появлением новых участников рынка мы можем наблюдать демпинг цен, который пока не окончен. Более того, уже сейчас бродит слух о появлении нового игрока.
Альтернатива классике
Сегодня не редкость переход клиента от одного провайдера к другому или наличие нескольких подключений сразу. И тем не менее перенасыщенности в этой сфере нет: рынок всё ещё растёт, и услуги провайдеров пользуются спросом.
— Если раньше между Санкт-Петербургом и Новгородом была пропасть в плане цены, то сейчас она стремительно сокращается — и в нашем регионе подключения по акциям происходят бесплатно, а некоторые операторы ещё и подарки клиентам дарят, — комментирует Алина ЖИЛИНА, коммерческий директор компании «Максима». — Первый этап, борьба цен, заканчивается. На смену приходит борьба за уровень и качество обслуживания, за разнообразие предоставляемых услуг. Выиграет тот, кто сможет предложить своему клиенту комплексный подход: телевидение, интернет-телефония, что-то ещё.
Не стоит забывать и о том, что помимо «классических» провайдеров сегодня популярность набирают мобильный Интернет от сотовых операторов и Wi-Fi.
— Тот, кто будет двигаться технологически подобно ставшим на ноги компаниям, обречён на неуспех, — уверен Сергей МАКАРОВ, директор компании «Альфаком». — Именно поэтому, выйдя на рынок всего лишь год назад, мы предложили альтернативу — технологию, стоящую ровно на стыке сетей фиксированной и мобильной связи.
Новая для новгородцев возможность заключается в оформлении пользователем Wi-Fi-зонтика над своей квартирой, в который, кстати, автоматически попадут ещё и несколько соседей. За год работы таким образом в городе появилось около полутора сотен новых точек беспроводного Интернета.
Общий краткий вывод напрашивается сам собой: современный рынок интернет-услуг Великого Новгорода достаточно конкурентный. Отсюда и активная реклама, и постоянное увеличение скоростей, и понижение цен — тарифы меняются с частотой раз в квартал.
Комментарий эксперта:
«НВ» решили проследить основные тенденции на этом рынке и выяснить, что может ждать впереди пользователей. В своем обзоре новгородских провайдеров мы обратили внимание на такие параметры, как территория охвата, количество клиентов, технология предоставляемых услуг.
Плюсы и минусы
Признанным лидером с точки зрения охвата территории является компания «Северо-Западный Телеком», работающая под торговой маркой «Авангард». Несомненный плюс — распространённость телефонных кабелей, по которым предоставляется доступ в Интернет. Минус провайдера — технический: сети ADSL, по которым ОАО «СЗТ» предоставляет услуги, имеют ограниченную пропускную способность по сравнению с более современными сетями FastEthernet со скоростями до 100 Мбит/с.
На втором месте, по количеству подключенных домов в Великом Новгороде, — компания «Новгород Дейтаком». В Великом Новгороде, Боровичах и Старой Руссе услугами компании пользуются более 30 тыс. частных клиентов и около 1,5 тыс. организаций. Компания одной из первых начала развитие интернет-отрасли в городе: своим клиентам «Дейтаком» предлагает классическую выделенную широкополосную линию.
Конкурирует с «Дейтакомом» компания «Новлайн», которая делает упор на широкий спектр услуг, а также размещение филиалов в области. Уже сейчас их услугами пользуются Чудово, Боровичи, Старая Русса и Валдай.
Также пакетами услуги предлагает и компания «Максима», работающая с технологиями DOCSIS и кабельного телевидения.
Несмотря на разницу в технологиях, общие тенденции во всех компаниях едины: более 75% пользователей выбирают безлимитную схему расчета со своим провайдером, выплачивая фиксированную абонентскую плату. Самыми популярными и доступными на сегодня тарифами являются те, в рамках которых клиент получает полосу 1 Мбит/с.
Что же касается преимуществ в ценовой политике, выделить явного лидера в данный момент не представляется возможным, однако и волны ценовых войн ещё не утихли.
— В нынешней ситуации выигрывают не только те, кто пришли на рынок первыми и чья технология качественнее, но и наиболее мобильные: те, кто быстрее прокладывают сети в новые дома, быстрее реагируют на рыночную ситуацию, внимательнее следят за своими локальными ресурсами, дают более интересные технологические решения для своих клиентов, — замечает Сергей РАССМЕХИН, начальник службы маркетинга «Новгород Дейтаком».
Елена ВАСИЛЬЕВА, менеджер по рекламе компании «Новлайн», добавляет:
— С появлением новых участников рынка мы можем наблюдать демпинг цен, который пока не окончен. Более того, уже сейчас бродит слух о появлении нового игрока.
Альтернатива классике
Сегодня не редкость переход клиента от одного провайдера к другому или наличие нескольких подключений сразу. И тем не менее перенасыщенности в этой сфере нет: рынок всё ещё растёт, и услуги провайдеров пользуются спросом.
— Если раньше между Санкт-Петербургом и Новгородом была пропасть в плане цены, то сейчас она стремительно сокращается — и в нашем регионе подключения по акциям происходят бесплатно, а некоторые операторы ещё и подарки клиентам дарят, — комментирует Алина ЖИЛИНА, коммерческий директор компании «Максима». — Первый этап, борьба цен, заканчивается. На смену приходит борьба за уровень и качество обслуживания, за разнообразие предоставляемых услуг. Выиграет тот, кто сможет предложить своему клиенту комплексный подход: телевидение, интернет-телефония, что-то ещё.
Не стоит забывать и о том, что помимо «классических» провайдеров сегодня популярность набирают мобильный Интернет от сотовых операторов и Wi-Fi.
— Тот, кто будет двигаться технологически подобно ставшим на ноги компаниям, обречён на неуспех, — уверен Сергей МАКАРОВ, директор компании «Альфаком». — Именно поэтому, выйдя на рынок всего лишь год назад, мы предложили альтернативу — технологию, стоящую ровно на стыке сетей фиксированной и мобильной связи.
Новая для новгородцев возможность заключается в оформлении пользователем Wi-Fi-зонтика над своей квартирой, в который, кстати, автоматически попадут ещё и несколько соседей. За год работы таким образом в городе появилось около полутора сотен новых точек беспроводного Интернета.
Общий краткий вывод напрашивается сам собой: современный рынок интернет-услуг Великого Новгорода достаточно конкурентный. Отсюда и активная реклама, и постоянное увеличение скоростей, и понижение цен — тарифы меняются с частотой раз в квартал.
Комментарий эксперта:
Владислав ГЕРАСИМОВ, директор портала Novgorod.ru:
— Прежде всего не бойтесь менять провайдера, если вас что-то не устраивает, узнавайте, какие варианты вам могут предложить.
— Ответ на вопрос: «Безлимит или нет?» простой — в любом случае безлимит.
— Качественный мобильный Интернет — это здорово, но пока, на мой взгляд, дорого.
— Провайдеры сейчас больше сосредоточены на строительстве коммуникаций, но тем не менее уже пора серьезно вкладываться в веб-ресурсы.
Wi-Fi-точки:
- НовГУ (ул. Большая Санкт-Петербургская, 41)
- Ресторан «Наполи» (ул. Студенческая, 21/43)
- Фрегат «Флагман» (наб. Александра Невского)
- Кафе «Cказка», бар «Реал» (ул. Мерецкова-Волосова, 13)
- Кафе TERRAZA (ул. Великая, 14-а)
- Кафе «Ягуар» (ул. Великая, 16)
- Кафе «Чайная ложка» (ул. Великая, 22, ТК «Лента»)
- Кафетерий магазина «Эстер» (ул. Парковая)
- Пивной бар «Бир Харбер» (ул. Людогоща, 3)
- «Стереобар» (ул. Германа, д. 1-а)
- Спортбар «ТаймАут» (ул. Федоровский ручей, 2/13)
- Гостиница «Береста Палас» (ул. Студенческая, 2-а)
- Гостиница «Волхов» (ул. Предтеченская, д. 24)
- Гостиница «Новгородская» (ул. Десятинная, 6-а)
- Гостиница «Россия» (наб. А. Невского, 19/1)
- Гостиница «Юрьевское подворье» (Юрьевское шоссе, 6-а)
- Клуб «Ночной Океан» (ул. Чудовская, 4)
- Ночной клуб London (проспект А. Корсунова, 14-а/1)
- Библиотека «Читай-город» (ул. Кочетова, 37)
Мария КЛАПАТНЮК
