Как защититься от мобильных мошенников, на себе испытал корреспондент «НВ».
Отечественные операторы решили помочь своим клиентам. Это логично: до мошенников, как правило, не добраться, а вот справочная мобильной службы всегда под рукой, на них и обрушивается гнев народный после утраты кровных сбережений с телефона.
Цена запроса
МТС, например, помимо разъяснительной информации на своём сайте, ввела услугу «Инфоконтент», позволяющую абонентам самостоятельно получать информацию о реальной стоимости контентных SMS/MMS-номеров и стоимости GPRS-трафика с помощью бесплатного SMS-запроса. Чтобы получить информацию о стоимости услуги, необходимо отправить бесплатное SMS со знаком «?» на короткий номер той или иной услуги. В ответ абонент получит SMS от сервисного номера 2282 с достоверной информацией о стоимости услуги на данном коротком номере, названием контент-провайдера, обеспечивающего услугу, и номер телефона службы технической поддержки.
«Билайн» открыл специальный интернет-ресурс по противодействию мошенничеству. Там масса информации о схемах таких преступлений, рекомендации для тех, кто не хочет попасться на удочку аферистов, и заверения в том, что оператор очень внимательно относится к выбору внешних компаний (контент-провайдеров), которым он выделяет короткие номера. Примечательно, что на этом сайте помещена ссылка на документ, в котором перечислены все контент-провайдеры, работающие с «Билайном», там же можно получить данные о провайдерах: стоимость их услуг, описание сервиса, юридические названия фирм, телефоны, адреса…
Мы решили проверить надёжность одного из провайдеров, заказав мелодию на сайте www.jippii.ru. «Звоночек», согласно информации с антимошеннического ресурса «Билайна», должен был обойтись в 35 руб. с учётом НДС. Удивились почти сразу: короткий номер, на который ссылался сотовый оператор, не совпадал с номером, по которому продавец мелодий предлагал заказать музыку. Тем не менее мы кликнули по нужной ссылке и почти моментально получили электронное послание, содержавшее команду перейти к ссылке. Однако попытка соединения не удалась: на экране мобильника появилось сообщение о том, что произошла ошибка при загрузке страницы, и нужно перейти уже по другой ссылке… На этом решено было остановиться, поскольку финансирование шло из собственного кармана корреспондента «НВ». Денежные потери составили приблизительно столько же, сколько и заявляли владельцы мелодичного сайта, — около доллара. С той лишь разницей, что до музыки мы так и не добрались. И, честно говоря, в информированности сайта «Билайна» мы тоже усомнились.
Отсюда следует, что в первую очередь сохранять бдительность должны сами владельцы мобильных телефонов. Нужно внимательно знакомиться с условиями получения предлагаемых услуг, а если вы заподозрили, что стали жертвой мошенников, обращайтесь в правоохранительные органы.
Голая правда
Другой популярный сейчас вид мошенничества — «установка сканера» на мобильный телефон. Продавцы «рентгена» утверждают, что программу, позволяющую раздевать человека при фотографировании или видеосъемке с телефона, можно установить на любой аппарат (разумеется, имеющий эти возможности).
Мы зашли на один из сайтов, где якобы можно было скачать на свой телефон «волшебный сканер». Из размещённой на странице информации выяснилось, что сканер — это новейшее игровое приложение, одной из главных функций которого является просвечивание одежды. Кроме того, здесь нашлись комментарии благодарных пользователей, нахваливающих простоту использования и эффективность мобильного сканера. Получить «сканер» просто — достаточно нажать кнопку. Тут же выскакивает окошко с сообщением о необходимости отправки SMS с кодом на телефонный номер, состоящий из четырех цифр.
SMS, конечно, является платной, и отстегнуть за неё следует несколько у.е.
Однако самое интересное ожидало нас в «соглашении об использовании», на которое указывала гиперссылка, набранная мелким шрифтом. Те, кто ознакомятся с этим документом, сразу поймут, что с таким соглашением лучше не соглашаться: там масса расплывчатых формулировок. Одна из самых уморительных: «услуги bez-odegdy.ru (сайт, где якобы можно скачать сканер. — Авт.) предоставляются «как есть». Далее вообще говорится, что интернет-сервис является шуточным! То есть в случае возможных претензий авторы соглашения могут возразить возмущённым пользователям: мы вас предупреждали, что это всё — шутка. В соглашении также указывается, что для доступа к сайту нужно отправить три SMS-ки и, кроме того, подтвердить своё совершеннолетие дополнительными SMS-посланиями. Сколько их для этого потребуется и во сколько обойдется пользователям (или их родителям) — Бог весть.
Но и это не всё. В пункте «Освобождение от гарантий» продавцы мобильного сканера заявляют, что все риски пользователь берёт на себя! Шутники не принимают на себя никакой ответственности, в том числе и за «соответствие результата поискового запроса цели пользователя».
Не слишком ли много поводов для сомнений в правдивости, да и в этичности предлагаемых услуг?
Цена запроса
МТС, например, помимо разъяснительной информации на своём сайте, ввела услугу «Инфоконтент», позволяющую абонентам самостоятельно получать информацию о реальной стоимости контентных SMS/MMS-номеров и стоимости GPRS-трафика с помощью бесплатного SMS-запроса. Чтобы получить информацию о стоимости услуги, необходимо отправить бесплатное SMS со знаком «?» на короткий номер той или иной услуги. В ответ абонент получит SMS от сервисного номера 2282 с достоверной информацией о стоимости услуги на данном коротком номере, названием контент-провайдера, обеспечивающего услугу, и номер телефона службы технической поддержки.
«Билайн» открыл специальный интернет-ресурс по противодействию мошенничеству. Там масса информации о схемах таких преступлений, рекомендации для тех, кто не хочет попасться на удочку аферистов, и заверения в том, что оператор очень внимательно относится к выбору внешних компаний (контент-провайдеров), которым он выделяет короткие номера. Примечательно, что на этом сайте помещена ссылка на документ, в котором перечислены все контент-провайдеры, работающие с «Билайном», там же можно получить данные о провайдерах: стоимость их услуг, описание сервиса, юридические названия фирм, телефоны, адреса…
Мы решили проверить надёжность одного из провайдеров, заказав мелодию на сайте www.jippii.ru. «Звоночек», согласно информации с антимошеннического ресурса «Билайна», должен был обойтись в 35 руб. с учётом НДС. Удивились почти сразу: короткий номер, на который ссылался сотовый оператор, не совпадал с номером, по которому продавец мелодий предлагал заказать музыку. Тем не менее мы кликнули по нужной ссылке и почти моментально получили электронное послание, содержавшее команду перейти к ссылке. Однако попытка соединения не удалась: на экране мобильника появилось сообщение о том, что произошла ошибка при загрузке страницы, и нужно перейти уже по другой ссылке… На этом решено было остановиться, поскольку финансирование шло из собственного кармана корреспондента «НВ». Денежные потери составили приблизительно столько же, сколько и заявляли владельцы мелодичного сайта, — около доллара. С той лишь разницей, что до музыки мы так и не добрались. И, честно говоря, в информированности сайта «Билайна» мы тоже усомнились.
Отсюда следует, что в первую очередь сохранять бдительность должны сами владельцы мобильных телефонов. Нужно внимательно знакомиться с условиями получения предлагаемых услуг, а если вы заподозрили, что стали жертвой мошенников, обращайтесь в правоохранительные органы.
Голая правда
Другой популярный сейчас вид мошенничества — «установка сканера» на мобильный телефон. Продавцы «рентгена» утверждают, что программу, позволяющую раздевать человека при фотографировании или видеосъемке с телефона, можно установить на любой аппарат (разумеется, имеющий эти возможности).
Мы зашли на один из сайтов, где якобы можно было скачать на свой телефон «волшебный сканер». Из размещённой на странице информации выяснилось, что сканер — это новейшее игровое приложение, одной из главных функций которого является просвечивание одежды. Кроме того, здесь нашлись комментарии благодарных пользователей, нахваливающих простоту использования и эффективность мобильного сканера. Получить «сканер» просто — достаточно нажать кнопку. Тут же выскакивает окошко с сообщением о необходимости отправки SMS с кодом на телефонный номер, состоящий из четырех цифр.
SMS, конечно, является платной, и отстегнуть за неё следует несколько у.е.
Однако самое интересное ожидало нас в «соглашении об использовании», на которое указывала гиперссылка, набранная мелким шрифтом. Те, кто ознакомятся с этим документом, сразу поймут, что с таким соглашением лучше не соглашаться: там масса расплывчатых формулировок. Одна из самых уморительных: «услуги bez-odegdy.ru (сайт, где якобы можно скачать сканер. — Авт.) предоставляются «как есть». Далее вообще говорится, что интернет-сервис является шуточным! То есть в случае возможных претензий авторы соглашения могут возразить возмущённым пользователям: мы вас предупреждали, что это всё — шутка. В соглашении также указывается, что для доступа к сайту нужно отправить три SMS-ки и, кроме того, подтвердить своё совершеннолетие дополнительными SMS-посланиями. Сколько их для этого потребуется и во сколько обойдется пользователям (или их родителям) — Бог весть.
Но и это не всё. В пункте «Освобождение от гарантий» продавцы мобильного сканера заявляют, что все риски пользователь берёт на себя! Шутники не принимают на себя никакой ответственности, в том числе и за «соответствие результата поискового запроса цели пользователя».
Не слишком ли много поводов для сомнений в правдивости, да и в этичности предлагаемых услуг?