Готовы ли РКЦ к резкому наплыву льготников?
Губернатор Сергей МИТИН посетил 24 марта шесть расчетно-кассовых центров в Великом Новгороде, из них три — вместе с прессой.
Визит был связан с тем, что, судя по всему, МФЦ города, а их всего три, не справятся с потоком льготников, которые начиная с 1 мая понесут заявления и справки на предоставление им компенсаций по проезду в общественном транспорте и другим видам социальной поддержки. На апрель люди купят проездные документы по полной стоимости и уже в начале мая захотят получить компенсации, а тут — очереди…
Возникла идея подключить к работе по сбору документов 21 РКЦ города. Но вот готовы ли они к дополнительной нагрузке?
В РКЦ на улице Десятинной, 22, губернатор попросил подробно расписать ему сценарий от момента сдачи справки и последующих действий чиновников вплоть до выплаты компенсации — по дням начиная с 1 мая. Как следовало из слов Александра АЛИСИЕВИЧА, руководителя департамента труда и социальной защиты населения области, конкретная выплата компенсации льготнику «уедет» на конец месяца, а то и на первые числа следующего.
— Меня такое положение дел не устраивает, — заявил глава области. — Пересматривайте регламенты, чтобы укладываться в две недели.
Губернатор по традиции обращал внимание на детали. Директора Информационно-аналитического центра по ЖКХ Елену ГАСАНОВУ он, например, попросил изготовить таблички с информацией о том, кто конкретно может претендовать на льготы. В одном из залов центра заметил неправильно, на его взгляд, составленный текст. «Что значит ветеранам и узникам? Всем ветеранам Великой Отечественной войны и приравненным к ним лицам!».
В РКЦ на проспекте Мира, д. 31, корп. 1, Сергея Митина ждали пожилые женщины, в основном дачницы. Информацией о новшествах из уст первого лица области они остались довольны. Ну, еще бы! В правительстве и областной Думе уже признают, что с новым порядком предоставления льгот средств на компенсации, скорее всего, пойдет еще больше, чем раньше. На компенсации льготникам только в первом полугодии 2015 года из бюджета потратят около 54 млн. рублей.
Глава региона посоветовал дачницам до конца года обзавестись книжками садовода. Это для того, чтобы региональное правительство опять-таки могло эффективно строить отношения и помогать конкретным садоводческим товариществам.
— Те РКЦ, которые мы увидели, неплохие, — резюмировал Сергей Митин в конце рейда по центрам. — Я прошу мэрию и городскую думу взять этот вопрос на контроль, объехать все расчетно-кассовые центры и сделать так, чтобы с 1 мая все безукоризненно начали работу по приему заявлений и оформлению документов на выдачу компенсаций льготным категориям граждан.
Владимир МАЛЫГИН (фото)
