Между этажами прорвало стояк, всё пролилось в мою квартиру. Потолок пожелтел, обои отстали, ламинат в коридоре вспучился. Написала заявление в УК «Вече-2», пришел инженер, составил акт. Но вот получить этот акт не могу уже несколько месяцев — в УК всё завтраками кормят. И признать свою вину тоже не торопятся, а ремонт нужен в двух комнатах. Что делать?
Галина ГРИГОРЬЕВА,
Великий Новгород
В Управлении государственной жилищной инспекции Новгородской области посоветовали написать (в двух экземплярах) и зарегистрировать в управляющей организации заявление о том, что вы обращались (указать дату обращения) и просили составить акт осмотра квартиры после её залития, однако до настоящего времени акт не составлен и/или вами не получен. После получения акта следует обратиться в УК с требованием компенсации ущерба в добровольном порядке в течение 10 дней. Размер ущерба вы можете определить самостоятельно, но УК может не согласиться с рассчитанной вами суммой. В таком случае необходимо будет обратиться в специализированную организацию для составления акта оценки размера ущерба (это платная услуга, и компенсация расходов возможна по решению суда). В случае если управляющая организация добровольно не удовлетворит требования, у вас имеется возможность решить вопрос в судебном порядке.
Фото из архива «НВ»
