Министр здравоохранения Новгородской области Антонина Саволюк извинилась перед жительницей села Медведь (Шимский район) за то, что той пришлось ждать врачей скорой помощи более 5 часов. Женщина вызвала медиков для своей больной дочери.
Об этом сообщил сегодня на брифинге Иван Сизов, заместитель начальника управления по информационной политике администрации губернатора Новгородской области.
Напомним, случай широко обсуждался на минувшей неделе. На станцию скорой помощи позвонила мать девочки, у которой поднялась температура. Врачи пообщались с женщиной и приняли решение, что состояние ребёнка не требует экстренной помощи.
Как показала проверка регионального минздрава, в тот момент медики объективно не могли выехать к ребёнку, так как к ним поступило 10 вызовов, пять из которых были экстренными. Так, помощь врачей также требовалась человеку с сердечным приступом и ещё одному жителю района со сложным переломом.
По словам Ивана Сизова, Антонина Саволюк позвонила матери девочки, чтобы обсудить ситуацию, и извинилась за долгое ожидание врачей.
Отныне случаи, подобные этому, будут анализировать в специальной комиссии, в состав которой вошли чиновники, общественники и журналисты.
– Минздрав нацелен минимизировать число таких случаев, – сказал Иван Сизов. – Но исключать сбоев в работе единой диспетчерской службы скорой помощи тоже нельзя. Тем более, что программное обеспечение, которое используют медики, установили еще в декабре прошлого года. Его апробация продолжается.
Теги: Антонина Саволюк, врачи, скорая помощь