Гарантирующий поставщик информирует о графике работы Центров обслуживания клиентов и Единого контактного центра в праздничные дни.
График работы Центров обслуживания клиентов:
• 30 апреля — режим работы офисов сокращен на 1 час;
• с 1 по 4 мая и с 8 по 11 мая — выходные дни.
График работы Единого контактного центра:
• 30 апреля – с 09:00 до 17:00;
• 5, 6, 7 мая – с 09:00 до 18:00;
• с 1 по 4 мая, а также с 8 по 11 мая – в автоматическом режиме (без соединения с оператором).
Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Великий Новгород».
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
• на сайте «ТНС энерго Великий Новгород» через форму «Обращение в компанию»;
• через мобильное приложение.
Передать показания:
• на главной странице сайта novgorod.tns-e.ru
• в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго».
Оплатить счёт за электроэнергию:
• банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения;
• в терминалах и кассах организаций-партнеров.
Теги: ТНС энерго, Великий Новгород, график работы, ай
