Среда, 15 мая 2024

26 марта 2019
Фархад Юсупов

Чиновников обяжут быстрее отвечать на обращения граждан

Карельские депутаты выступили с инициативой о сокращении ответа чиновников гражданам до 20 дней. Госдума направила проект закона на сбор отзывов и предложений. Об этом во вторник, 26 марта, сообщает «Российская газета».

Сейчас чиновникам дают 30 дней, чтобы дать письменный ответ гражданину. В некоторых случаях сроки рассмотрения обращения составляют до 60 суток, а до заявителя ответ может идти еще 10-20 дней.

Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан» был принят в 2006 году. В реалиях тех лет срок ответа на обращение гражданина – 30 дней – был вполне оправдан. Отсутствие интернета и компьютеров в кабинетах чиновников затягивало сбор информации, тем самым люди ждали ответа на свои письма от месяца, иногда до двух месяцев.

Как считают разработчики нового закона, с развитием технологий сегодня у чиновников есть возможность уложиться с ответом в 20 дней. Некоторые служители власти нарочно затягивают рассмотрение обращение, что приводит к частым жалобам на их работу.

Новый закон обяжет должностных лиц оперативнее реагировать на письма людей. Законом также предлагается сократить сроки, по которым чиновники должны отвечать на запросы друг друга с 15 до 10 дней.

Теги: Власть, чиновники