Государственное областное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» подвело итоги работы в 2014 году. Об этом сообщили в комитете государственной гражданской службы и содействия развитию местного самоуправления области.
В 2014 году в Новгородской области оказано 434 407 государственных и муниципальных услуг, что на 27,7% превышает количество, установленное государственным заданием. Самыми популярными из них являются те, что предоставлены территориальными органами федеральных органов исполнительной власти. Наиболее массовыми стали услуги в сферах регистрации прав на недвижимое имущество; учета и регистрации граждан, а также предоставляемые Управлением федеральной миграционной службы по Новгородской области и Управлением Пенсионного Фонда Российской Федерации по Новгородской области.
Второе место по востребованности у населения области занимают госуслуги, предоставляемые органами местного самоуправления. Самые популярные сферы деятельности, которые затрагивались в этом случае - социальная защита населения и земельно-имущественные отношения.
Следует отметить положительную динамику в работе МФЦ по взаимодействию с представителями бизнес-сообщества. Если в 2013 году представителям бизнеса по принципу «одного окна» было оказано 6 756 государственных и муниципальных услуг, то в 2014 году количество услуг выросло примерно в 2 раза. В 2015 году планируется уделить более пристальное внимание этой группе заявителей. Для этого уже с 1 января наступившего года в мониторинг деятельности МФЦ Новгородской области вводится специальный раздел, в котором будет отражаться количество государственных и муниципальных услуг, предоставленных бизнесу, их востребованность, анализ причин спада или роста их количества.
В 2015 году государственным заданием для МФЦ предусмотрено предоставление 400 000 государственных и муниципальных услуг. Для этого необходимо увеличить количество окон приема граждан до 226. Напомним, в настоящее время МФЦ Новгородской области представляет из себя разветвленную филиальную сеть, состоящую из 141 окна приема. Центры открыты во всех муниципальных районах Новгородской области.
Основной упор при открытии дополнительных окон приема граждан в 2015 году будет сделан на создание точек доступа в отдаленных сельских поселениях и доведение до нормативного состояния МФЦ Великого Новгорода. В Великом Новгороде, согласно схеме размещения МФЦ, утвержденной Губернатором Новгородской области, до конца 2015 года должно работать 44 окна. Ожидается открытие еще одного центра государственных и муниципальных услуг «Мои Документы» в Великом Новгороде.
