Отделение Сбербанка, расположенное в Великом Новгороде на Большой Санкт-Петербургской улице, реализовало проект «Особенный офис». Теперь зал обслуживания клиентов оборудован для людей с разными формами инвалидности.
Как сообщает пресс-центр областного правительства, глава региона Андрей Никитин, оценивший сегодня проделанную в отделении работу, отметил, что Сбербанк подаёт хороший пример другим учреждениям.
- Мы внимательно оценим другие учреждения, как областные, так и муниципальные, на предмет необходимости частного доступа для людей с ограниченными возможностями здоровья, и, отталкиваясь от практики создания особенного офиса «Сбербанка», дадим им рекомендации по обустройству помещений, - сказал Андрей Никитин.
Новыми компонентами офиса стали: портативная информационная индукционная система для слабослышащих, тактильные таблички, пиктограммы и мнемосхемы со шрифтом Брайля, другие элементы, позволяющие людям с ограниченными возможностями получать банковские услуги в комфортных условиях. Установлены кнопки вызова сотрудников банка для тех случаев, когда клиенту необходима помощь. У дежурного сотрудника при себе всегда есть пульт, который откликается цветовым сигналом на нажатие кнопки и показывает, в каком помещении его ждут.
Андрей Никитин предложил дополнить удобную среду внутри отделения парковочным местом для инвалидов возле него.
Как сообщил управляющий Новгородским отделением Сбербанка Дмитрий Жоров, «Особенный офис» в Великом Новгороде – первый на Северо-Западе за пределами Санкт-Петербурга. В северной столице открыто пять таких офисов.
- Модернизируя наши офисы, мы стремимся создать для всех клиентов, независимо от физических возможностей, благоустроенную зону для получения банковских услуг. Здесь они смогут самостоятельно снять деньги в банкомате, получить консультацию у специалистов, совершить необходимые операции, - сказал Дмитрий Жоров.
Свою оценку обустроенному офису сегодня также дал эксперт в области создания и обеспечения безбарьерной среды Владимир Маслов, помогавший банку рекомендациями. Он отметил, что все необходимые элементы выполнены.
