Понедельник, 25 ноября 2024

Новгородская миграционная служба будет общаться с гражданами по-новому

Управление Федеральной миграционной службы России по Новгородской области вводит новую форму общения с населением — видеопрем граждан.

Необычная процедура начнется 6 мая 2009 года с 11 до 12 часов: видео-прием. Гражданин с любого континента планеты, страны и региона может через официальный сайт управления в интернете обратиться в УФМС России по Новгородской области (адрес сайта: www.novufms.ru, ссылка «Общественная приемная») с вопросом и получить необходимую консультацию по интересующей его миграционной проблеме.

Технология общения такова: вопрос и адрес гражданина фиксируется на карточке, специалисты управления изучают проблему, созваниваются с заявителем, и человек едет в управление уже с готовым пакетом документов.

Чтобы пообщаться в рамках нового проекта со специалистами УФМС, гражданину требуется доступ в интернет и компьютер, оснащенный веб-камерой, микрофоном, наушниками, динамиками и установленным программным обеспечением Skype.

Добавим, подобные видеоприемы в тестовом режиме внедряются в некоторых региональных управлениях миграционной службы, но в перспективе такая форма общения будет введена во всех субъектах Российской Федерации, пишет газета «Новгородские Ведомости».