Среди юридических компаний и частных лиц, которые помогают людям решать проблемы, в том числе с просроченной задолженностью, появилось множество недобросовестных. Так называемые «раздолжнители» обещают быстро и навсегда избавить человека от долгов, списав кредиты в банках и микрофинансовых организациях. Услуга эта платная. Но нередко после обращения к таким «помощникам» положение клиента становится даже хуже, рассказали в новгородском отделении Северо-Западного главного управления Банка России.
«Раздолжнители» ведут агрессивные рекламные кампании, предоставляют заёмщикам неполную или недостоверную информацию о своих услугах и условиях, о последствиях процедуры банкротства. Они зачастую вводят людей в заблуждение, обещая им то, чего не могут гарантировать. Например, полное списание всех долгов, сохранность имущества и т. д.
В договоре с клиентом, как правило, эти услуги называют консультационными. Такие компании стараются оперативно заключить договор для того, чтобы человек, не успев ознакомиться с его условиями, передал им деньги, пояснили в Банке России. Потом «раздолжнители» не торопятся исполнять свои обещания.
В рекламе таких фирм почти всегда есть фразы: «спишем 100% долгов», «гарантируем защиту имущества от арестов», «полная отмена платежей». Псевдоюристы утверждают, что якобы существует «государственная программа освобождения от кредитов».
В объявлениях «раздолжнителей» почти всегда есть следующая информация:
• гарантия результата, обещания полного избавления от долгов или гарантия признания банкротом;
• гарантия сохранности имущества, например, «защита имущества от арестов»;
• призывы не исполнять обязательства по кредитам, например, «отменяем платежи» или «больше не платите кредиторам».
В новгородском отделении СЗГУ Банка России напомнили, что на деле процедура банкротства доступна и бесплатна, но это крайняя мера, которая отрицательно сказывается на кредитной истории и репутации.
— При возникновении сложностей с погашением кредита мы рекомендуем прежде всего сразу же обратиться к кредитору и обсудить с ним решение проблемы, — прокомментировал заместитель управляющего Отделением Банка России по Новгородской области Игорь ЖУКОВ. — Инструментов помощи гражданам, попавшим в сложную жизненную ситуацию, достаточно: кредитные каникулы, ипотечные каникулы. В банках могут предложить реструктуризацию или рефинансирование.
В настоящее время на финансовом рынке действует Стандарт комплексного урегулирования задолженности. Если у человека возникли трудности с погашением кредитов в нескольких финансовых организациях, он может попросить свой банк реструктурировать долг со всеми кредиторами одновременно.
Пока к Стандарту присоединились не все кредиторы, поэтому Банк России предложил закон об обязательном комплексном урегулировании задолженности. Сейчас проект находится на рассмотрении в Госдуме.
Теги: банкротство, физлица, раздолжнители, Центробанк
