Жителям Новгородской области стал доступен новый цифровой медицинский сервис — телеконсультации в мессенджере МАХ.
Чтобы получить телемедицинскую консультацию (ТМК), необходимо установить приложение МАХ и зарегистрироваться в нём, а также подписать согласие на проведение ТМК на приёме у врача. В назначенную дату и время врач создаст с пациентом специальный чат и отправит приглашение на присоединение к видеозвонку. Если во время дистанционного приёма врач отметит ухудшение здоровья пациента, то будет назначен дополнительный очный приём.
Во время проведения телемедицинской консультации врач оформляет протокол, который уходит в электронную медицинскую карту пациента.
В Новгородской области медицинские сервисы в МАХ начали развивать с конца января. На данный момент оформлено больше 10 000 записей на приём к врачам, проведено более 1000 ТМК, 100 больничных закрыто дистанционно.
— Современные технологии позволяют закрыть больничный лист, взять направление или получить консультацию не выходя из дома, не тратя время на ожидание приёма у кабинета врача и поездки в поликлинику. Родителям и детям это удобно, — рассказывает Ирина РУМЯНЦЕВА, заведующая детской поликлиникой № 3 Великого Новгорода. — Новая возможность пользуется спросом. Но есть и нюансы. Так, например, проводить ТМК можно исключительно для пациентов старше трёх лет. Малышей наши специалисты будут осматривать только лично. Ещё один важный момент: открывать больничный с помощью телемедицины тоже нельзя.
Кроме того, по словам заведующей, врачи прекрасно знают своих постоянных пациентов и понимают, в каких индивидуальных случаях предпочтение лучше всё же отдать очному приёму.
— Приём врача с помощью телемедицины призван облегчить жизнь пациентам. Мы планируем, что в ближайшем будущем все наши специалисты смогут работать и в формате ТМК, но в приоритете по-прежнему остаётся здоровье пациентов, исходя из этого и строится вся работа, — подытожила Ирина Румянцева.
