Создана областная комиссия по защите прав потребителей
Первое заседание комиссии под председательством заместителя губернатора Александра Смирнова состоялось на этой неделе и было посвящено Всемирному дню защиты прав потребителей, который отмечают 15 марта. Однако разговор шел не праздничный, а сугубо деловой — о мероприятиях областного управления
Роспотребнадзора, проходящих под девизом «Наши деньги — наши права» и направленных на повышение финансовой грамотности новгородцев.
— Для населения проведены две телефонные «горячие линии» — 2 и 9 марта, еще две запланированы на 15 и 23 марта 2010 года, организуются встречи в школах, специальные лекции для студентов НовГУ. Консультируем жителей региона на сайте Роспотребнадзора в рубрике «Вопрос — ответ», в целом же мероприятия будут проводиться в течение всего года, — сообщил заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по Новгородской области Валерий ПЬЯНЫХ.
Он также отметил, что специалисты управления активно проводят контрольно-надзорные мероприятия в банках. Итогом проверок стало привлечение юридических лиц к административной ответственности. Показательно, что везде, где были проверяющие, выявлены серьезные нарушения прав потребителей.
На заседании комиссии была заслушана также информация о деятельности Центра гигиены и эпидемиологии в Новгородской области. «Только за два первых месяца 2010 года в центр обратились 72 человека для получения разъяснений по вопросам защиты их нарушенных прав, 14 потребителей — для проведения товарной экспертизы. В пяти случаях после проведенных консультаций по урегулированию конфликта между потребителем и продавцом потребителям возмещен ущерб в сумме 168 тысяч рублей в досудебном порядке, — рассказал главный врач центра Анатолий РОСОЛОВСКИЙ.
Контактные ТЕЛЕФОНЫ центра:
77-20-38, 971-100. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте Роспотребнадзора по Новгородской области: www.53.rospotrebnadzor.ru.
Одним из главных для обсуждения комиссии стал вопрос, касающийся проекта целевой региональной программы по защите прав потребителей. К слову, подобные программы действуют в семи субъектах РФ, а в 25 — находятся в стадии разработки. В нашем регионе только приступают к ее созданию. Так, по решению комиссии создана рабочая группа, которая в течение недели разработает проект распоряжения администрации области, в соответствии с которым будут определены разработчики этой новой областной целевой программы.
Роспотребнадзора, проходящих под девизом «Наши деньги — наши права» и направленных на повышение финансовой грамотности новгородцев.
— Для населения проведены две телефонные «горячие линии» — 2 и 9 марта, еще две запланированы на 15 и 23 марта 2010 года, организуются встречи в школах, специальные лекции для студентов НовГУ. Консультируем жителей региона на сайте Роспотребнадзора в рубрике «Вопрос — ответ», в целом же мероприятия будут проводиться в течение всего года, — сообщил заместитель руководителя управления Роспотребнадзора по Новгородской области Валерий ПЬЯНЫХ.
Он также отметил, что специалисты управления активно проводят контрольно-надзорные мероприятия в банках. Итогом проверок стало привлечение юридических лиц к административной ответственности. Показательно, что везде, где были проверяющие, выявлены серьезные нарушения прав потребителей.
На заседании комиссии была заслушана также информация о деятельности Центра гигиены и эпидемиологии в Новгородской области. «Только за два первых месяца 2010 года в центр обратились 72 человека для получения разъяснений по вопросам защиты их нарушенных прав, 14 потребителей — для проведения товарной экспертизы. В пяти случаях после проведенных консультаций по урегулированию конфликта между потребителем и продавцом потребителям возмещен ущерб в сумме 168 тысяч рублей в досудебном порядке, — рассказал главный врач центра Анатолий РОСОЛОВСКИЙ.
Контактные ТЕЛЕФОНЫ центра:
77-20-38, 971-100. С дополнительной информацией можно ознакомиться на сайте Роспотребнадзора по Новгородской области: www.53.rospotrebnadzor.ru.
Одним из главных для обсуждения комиссии стал вопрос, касающийся проекта целевой региональной программы по защите прав потребителей. К слову, подобные программы действуют в семи субъектах РФ, а в 25 — находятся в стадии разработки. В нашем регионе только приступают к ее созданию. Так, по решению комиссии создана рабочая группа, которая в течение недели разработает проект распоряжения администрации области, в соответствии с которым будут определены разработчики этой новой областной целевой программы.
Анна МЕЛЬНИКОВА
