Первую консультативную помощь при конфликтах с несовершеннолетними можно получить по телефону
17 мая в России отмечают Международный день детского телефона доверия. В нашей области бесплатная анонимная служба экстренной психологической помощи ребятам и их родителям с единым общероссийским номером 8-800-2000-122 действует на базе трех областных учреждений (в двух телефон доверия работает круглосуточно) с 2010 года.
За это время, как сообщили в департаменте труда и социальной защиты населения, на номер доверия поступило около 50 тыс. звонков, из них более 30% обращений — от детей. В первом квартале текущего года по телефону за консультативно-психологической помощью обратились 2260 человек, из них 278 звонков было от несовершеннолетних. Эксперты отмечают, что, как правило, ребята звонят по поводу взаимоотношений со сверстниками, учителями, родителями. Взрослых же больше беспокоит сложный переходный возраст своих чад, их конфликты с педагогами и одноклассниками, а также пагубные пристрастия несовершеннолетних.
В последние годы о возможности получить совет и помощь по детским проблемам анонимно по телефону говорится довольно много. И, казалось бы, о такой возможности должны знать все учащиеся нашего региона. Однако согласно опросам, которые регулярно проводятся среди школьников, многие подростки ничего не слышали о номере доверия. Именно такой вывод сделали аналитики областного центра психолого-педагогической, медицинской и социальной помощи, проанализировав данные анкетирования старшеклассников области за прошлый учебный год. По их мнению, информирование не проводится в самих образовательных заведениях.
Специалисты службы экстренной психологической помощи призывают родителей и преподавателей не затягивать конфликты с ребятами, не надеяться на то, что все трудности пройдут сами собой, когда ребенок повзрослеет. Практика показывает, что часто такая позиция лишь усугубляет ситуацию в семье и в классе.
В настоящее время в учебных учреждениях Новгородской области проводятся мероприятия, посвященные Международному дню детского телефона доверия. Психологи разъясняют ребятам, учителям, родителям, чем и как могут помочь консультанты экстренной телефонной службы. И советуют в спорных, сложных случаях звонить по номеру: 8-800-2000-122 и просить о помощи.
Фото с сайта vneklasa.com
