Вторник, 05 ноября 2024

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

Людмила Данилкина

Региональный оператор не вывез мусор, а счет выставил. Что делать?

Сегодня читателям «НВ» отвечает министр строительства и ЖКХ Новгородской области Ирина НИКОЛАЕВА.

— Региональный оператор не вывез мусор, а счет выставил. Что делать?

Ксения МИРОНОВА,

Великий Новгород

— Порядок оказания коммунальной услуги по обращению с твердыми коммунальными отходами регламентируют Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

Согласно этому документу региональный оператор обязан обеспечивать своевременный вывоз ТКО из мест накопления в установленные сроки. В холодное время года — при среднесуточной температуре +5 градусов и ниже — не реже одного раза в трое суток. В теплое время — при среднесуточной температуре свыше +5 градусов — не реже одного раза в сутки. Допустимо отклонение от сроков: суммарно не более 72 часов в течение месяца, единовременно — не более 48 часов при среднесуточной температуре воздуха +5 градусов и ниже и не более 24 часов при среднесуточной температуре воздуха свыше +5 градусов.

Если услуга предоставлена потребителю в ненадлежащем качестве или с перерывами, превышающими установленную продолжительность, размер платы за нее подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты. Чтобы произвести перерасчет оплаты, потребителю необходимо уведомить регионального оператора по обращению с ТКО о нарушении (сообщение может быть сделано в письменной форме или устно, в том числе по телефону) и написать заявление о перерасчете.

Перерасчет должен произвести исполнитель коммунальной услуги. Им может выступать управляющая организация, товарищество или кооператив собственников жилых помещений в соответствии с договором управления многоквартирным домом.

В случае неисполнения обоснованных требований по перерасчету необходимо обращаться в комитет государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области.

РЕКЛАМА

Еще статьи

В семейном центре «Лошадкино» проходят яркие праздники с участием сказочных героев, на костюмы которых лошадкинцы заработали самостоятельно. Грамотно составленная заявка даст им шанс получить субсидию на проведение мероприятий и содержание животных.

Шанс для НКО и не только

Социально ориентированные некоммерческие организации могут получить гранты из областного и федерального бюджетов в 2025 году, приняв участие в конкурсном отборе

30.10.2024 | Общество

Улицы Великого Новгорода Елена хочет населить симпатичными обитателями.

Городская история

Новый маршрут для семейных прогулок с детьми создаёт самозанятая новгородка

30.10.2024 | Общество

Среди участников дискуссии — учёные, представители различных конфессий, российские и иностранные специалисты.

Решая глобальные проблемы

В Великом Новгороде была организована международная диалоговая площадка «Балтийская платформа»

30.10.2024 | Общество

Герои и создатели спектакля «Котофей Иванович».

Сказки из старого чемодана

В рождении этого проекта переплелось всё — однажды, нечаянно, случайно, но при этом закономерно

30.10.2024 | Общество

Ура, каникулы!

Как их провести в городе, но с пользой?

30.10.2024 | Общество

Как вернуть деньги, которые вы получили по ошибке

Бывает, что на ваш счёт кто-то прислал кругленькую сумму, а вы не знаете, за что и почему. Скорее всего, вам сделали перевод по ошибке

30.10.2024 | Общество

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 30.10.2024 года

РЕКЛАМА