Марина ГОРБАЧЕВА, заместитель министра финансов Новгородской области:
— Зайдите в раздел «Безопасность». На вкладке «Вход в систему» перечислены разные способы защиты. Чтобы включить любой из них, передвиньте ползунок в нужной графе.
Защитить свой аккаунт можно одним или несколькими способами.
Установите вход с подтверждением по СМС. При каждой авторизации на ваш мобильный будет приходить новый код для входа. Перед тем как подключать услугу, убедитесь, что в профиле записан актуальный телефон.
Если меняете номер, сразу же обновите его в учётной записи на Госуслугах. Иначе коды от портала будут приходить другому человеку, а он может оказаться мошенником.
Настройте уведомление о входе на Госуслуги по электронной почте. Вы будете получать письмо каждый раз, когда вы или кто-то другой будет заходить в ваш аккаунт. Заранее проверьте, верно ли указан ваш e-mail.
Создайте контрольный вопрос — он защитит вас, если мошенники попытаются сменить пароль от вашего кабинета и под каким-то предлогом выманят у вас код из СМС или почты. Даже зная секретные цифры, они не смогут войти в ваш профиль без правильного ответа на контрольный вопрос. Главное — держать его в тайне.
Вы сами выбираете тему, но не устанавливайте слишком простые вопросы, ответы на которые легко найти в ваших соцсетях, например даты рождения близких или клички животных.
Не раскрывайте никому свои логин и пароль, паспортные данные, не называйте коды из СМС.
Помните, что сотрудники Госуслуг не обратятся к вам сами, если вы не подавали им никаких заявок. Если кто-то без вашей инициативы звонит и общается с вами от имени портала, лучше всего повесить трубку.
Когда в почте вы видите письмо от Госуслуг о выплатах, штрафах или с информацией, которую вы не запрашивали, не торопитесь кликать по ссылке. Посмотрите адрес отправителя. Настоящие письма от портала приходят только с почты no-reply@gosuslugi.ru. Зайдите на сайт или в приложение «Госуслуги» и проверьте, есть ли такое же уведомление в личном кабинете.
Помните, что мошенники часто создают поддельные сайты. Поэтому внимательно сверяйте символы в адресной строке страницы, на которой находитесь. Введёте логин и пароль от Госуслуг на фальшивом портале — злоумышленники смогут взломать ваш аккаунт и набрать займов на ваше имя. А если оставите на поддельной странице свои платежные данные (например, для уплаты штрафа или оформления субсидии), с вашей карты украдут деньги.
Что делать, если мошенники взломали ваш профиль на Госуслугах
Совместный проект министерства финансов Новгородской области и газеты «Новгородские ведомости»
