Воскресенье, 01 июня 2025

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

20 декабря 2024
Редакция

Приложение билайна получило гран-при премии «Золотое приложение»

 

erid:2VSb5xBjAF2 

Мобильное приложение билайна удостоено гран-при одной из старейших премий интернет-проектов «Золотое приложение» в номинации «Лучшее приложение для потребителя». Эта награда подтверждает статус билайна как оператора, предоставляющего своим клиентам самые удобные и безопасные цифровые решения.

Приложение было высоко оценено экспертами за широкий набор возможностей. С его помощью клиенты билайна могут подключить защиту от мошенников и спамеров, настроить общий баланс для оплаты всего — от домашнего интернета до умных устройств. Кроме того, приложение позволяет легко оставаться на связи в путешествиях, управлять тарифами, счета и сервисы прямо с баланса телефона. Также клиенты оператора всегда может рассчитывать на помощь службы поддержки, которая доступна круглосуточно.

Получение этой награды стало не только признанием заслуг команды разработчиков приложения, но и толчком к совершенствованию. В 2024 году билайн провел крупнейшее обновление мобильного приложения, задав новые стандарты пользовательского опыта. Работа над продуктом велась долго и тщательно: команда выверяла каждую деталь, начиная от изучения потребностей клиентов и построения CJ (Customer Journey) до проведения многочисленных тестирований и опросов пользователей. Основной целью было создать продукт, который не просто отвечает ожиданиям, но и предугадывает их, делая взаимодействие максимально интуитивным и удобным.

Обновлённый интерфейс приложения был переработан для минимизации когнитивной нагрузки, чтобы даже новый пользователь мог с лёгкостью разобраться в его функционале. Теперь всё самое важное — остатки по тарифу, настройки звонков, подключенные услуги и пополнение баланса — находится на главных экранах. Новая система навигации обеспечивает быстрый доступ к ключевым функциям, оплату парковок и защиту от спама. «Волшебная кнопка» с логотипом билайна на любом экране позволяет мгновенно перейти к актуальным акциям, подключённым тарифам или даже играм.

Елена Конькова, CPO digital-продуктов билайна:

«Мы гордимся тем, что наше приложение признано лучшим на премии «Золотое приложение». Для нас это подтверждение, что мы движемся в правильном направлении. Однако останавливаться на достигнутом нельзя — после получения награды мы сделали приложение ещё лучше. Обновлённое приложение предлагает клиентам простоту, персонализацию и поддержку в повседневных задачах. Мы стремимся, чтобы каждый пользователь находил в нём решение для своих нужд, и делаем всё, чтобы оставаться лидерами в области цифровых сервисов».

Реклама ПАО «ВымпелКом», подробнее: beeline.ru

Теги: билайн, приложение, интернет, связь

РЕКЛАМА

Еще новости

Рекордные 6 тысяч человек приняли участие в Зелёном Марафоне Сбера

Рекордные 6 тысяч человек приняли участие в Зелёном Марафоне Сбера

Приморский парк Победы в последний день весны стал центром спортивного праздника — здесь состоялся 12-й Зелёный Марафон

31.05.2025 | Бизнес

Риск или надежность: почему региональный бизнес выбирает гарантирующего поставщика электроэнергии?

Риск или надежность: почему региональный бизнес выбирает гарантирующего поставщика электроэнергии?

Современные экономические условия позволяют бизнесу самостоятельно выбирать, у кого покупать электроэнергию. Но этот выбор – не только вопрос цены, это вопрос безопасност...

30.05.2025 | Бизнес

«Акрон» успешно прошел проверку на соответствие международным стандартам ISO

«Акрон» успешно прошел проверку на соответствие международным стандартам ISO

В ПАО «Акрон» в Великом Новгороде подвели итоги независимого периодического аудита системы менеджмента предприятия на соответствие требованиям международного стандарта ка...

29.05.2025 | Бизнес

билайн и Альфа-банк запустили совместный сервис для борьбы с кибермошенничеством

билайн и Альфа-банк запустили совместный сервис для борьбы с кибермошенничеством

билайн и Альфа-банк объявили о старте интеграции между службами поддержки. Теперь клиенты обеих компаний смогут еще быстрее предотвращать мошеннические действия и обеспеч...

29.05.2025 | Бизнес

В Minecraft появился город билайна с охотниками на мошенников — в нем раскрывается более 100 скам-схем и способов борьбы с ними

В Minecraft появился город билайна с охотниками на мошенников — в нем раскрывается более 100 скам-схем и способов борьбы с ними

билайн представил собственную карту в метавселенной Minecraft — «Охотники на мошенников». Это детективная игра с элементами кибербезопасности и интеграцией искусственного...

28.05.2025 | Бизнес

Билайн запускает VoLTE-роуминг

Билайн запускает VoLTE-роуминг

Клиенты билайна получили возможность пользоваться технологией VoLTE за пределами России. Теперь высококачественная голосовая связь доступна в роуминге в таких странах, ка...

27.05.2025 | Бизнес

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 28.05.2025 года

РЕКЛАМА