Четверг, 28 марта 2024

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

22 января 2019
Елена Кузьмина

Лайфхак от Fincult.info: как вернуть деньги, которые вы отправили или получили по ошибке

Фотография ©: из открытых источников

Специализированный интернет-портал, рассказывающий читателям о финансовой культуре, Fincult.info, подготовил очередную порцию полезных советов для клиентов банков. Темой стали случаи некорректного перечисления средств на счёт, если отправитель указал неверные реквизиты. Что делать в таких случаях и можно ли вернуть ошибочный перевод?

Случай 1. Вы по ошибке перевели деньги

Вернуть эти деньги можно, но сложно. Как только деньги поступили на счет другого человека или компании, ваш банк не сможет их оттуда забрать.

Можно попытаться связаться с получателем и убедить его вернуть вам переведенную сумму добровольно. Если же он не согласится, вы можете подать на него в суд. По Гражданскому кодексу, ошибочное получение чужих денег считается необоснованным обогащением. Так что вы имеете право подать иск о взыскании этой необоснованно полученной суммы.

Что можно сделать:

Если вы отправили деньги по номеру телефона

Это мгновенный платеж, и его нельзя отозвать через банк. Поэтому позвоните или напишите человеку, по номеру которого перевели деньги. Сообщите, что сделали ему перевод по ошибке и попросите вернуть эту сумму. Предложите проверить счет, чтобы он понимал, что вы не мошенник. Если повезет попасть на честного и совестливого гражданина, есть шанс, что он войдет в ваше положение и быстро вернет деньги.

Если вы отправили деньги по номеру карты или счета

Обратитесь в свой банк, объясните ситуацию и спросите, что можно сделать в этой ситуации. В каждом банке есть свои правила возврата ошибочных платежей, и менеджер расскажет вам о них.

Обычно банк переводит деньги в течение нескольких часов. Если вы свяжетесь с банком, пока он еще не успел провести платеж, операцию можно будет отменить.

Если вы указали несуществующие реквизиты, платеж вообще не будет совершен либо деньги автоматически вернутся на ваш счет.

Если же деньги уже ушли на чужой счет, нужно будет прийти в банк и написать заявление о возврате платежа, сделанного по ошибке. Возможно, банк поможет их вернуть. Но надо понимать, что банк не обязан этого делать.

Если предыдущие способы не сработали, а сумма для вас значительная

Можете подать иск в суд. Это потребует вашего времени и денег, но если вы твердо намерены добиться справедливости, стоит попробовать. В суд нужно будет представить убедительные доказательства того, что деньги вы отправили именно по ошибке.

Например, номер телефона или карты вашей мамы отличается всего одной цифрой от номера незнакомца. Или вы каждый месяц переводите на один и тот же счет по 30 тысяч, а в этом месяце ошиблись. Можно запросить у сотового оператора детализацию звонков и показать, что по номеру получателя ваших денег вы позвонили всего раз в жизни – после того, как сделали ошибочный перевод.

В свою очередь получатель денег должен будет представить доказательства, что имел право получить от вас эту сумму – например, за услуги. Если таких подтверждений не будет, а ваши аргументы окажутся убедительными, то суд обяжет получателя вернуть вам деньги.

Случай 2. Вам сделали перевод по ошибке

По сути вы не обязаны суетиться, тратить свое время и силы, чтобы найти отправителя и перечислить эту сумму обратно. Но по закону получение этих денег считается необоснованным обогащением.

И хотя никакого наказания за это не предусмотрено, нужно иметь ввиду, что владелец денег может в любой момент подать на вас в суд. Поэтому лучше сразу вернуть полученную сумму.

Как стоит действовать:

Для начала убедитесь, что деньги действительно перевели на ваш счет

Мошенники нередко рассылают СМС-сообщения якобы от имени банка о том, что вам пришел перевод. А затем звонят и просят перечислить деньги обратно. Прежде чем предпринимать какие-то действия, через онлайн-банк или мобильный банк, удостоверьтесь, что ваш счет действительно пополнен.

Проверьте, точно ли это ошибка

Вполне возможно, эти деньги ваши по праву. Может быть, вам решил вернуть долг старый приятель или управляющая компания сделала перерасчет за отопление.

Обратитесь в свой банк и запросите выписку по своему счету либо платежку, на основании которой пришли деньги. Так вы выясните, от кого и с какого счета пришли деньги.

По фамилии отправителя вы поймете, знакомы с этим человеком или нет. Если же это компания, позвоните или напишите ей и уточните, что это за платеж.

Деньги пришли по ошибке, и вы намерены их вернуть

Снова обратитесь в банк, объясните ситуацию и попросите перечислить эту сумму обратно. В банке есть реквизиты плательщика, и по ним оператор без проблем проведет обратный платеж с вашего счета.

Какой бы платеж или перевод вы ни делали, стоит очень внимательно вводить реквизиты. Лучше несколько раз перепроверить все данные, чем потратить немало сил и времени на исправление ошибки.

Теги: Банки

РЕКЛАМА

Похожие новости

За прошедшие 12 месяцев в среднем долги каждого жителя региона по кредитам выросли на 58,8 тысячи рублей.

В среднем каждый житель Новгородской области должен по кредитам более 340 тысяч рублей

Новгородская область заняла 28-е место в российском рейтинге закредитованности населения

12.03.2024 | Экономика

Средства сберегательного сертификата будут застрахованы государством.

Владимир Путин предложил ввести сберегательные сертификаты

Президент Владимир Путин предложил запустить новый инвестиционный инструмент – сберегательный сертификат

29.02.2024 | Экономика

За 2023 год в Новгородской области объём средств на банковских счетах и вкладах вырос на 17,5 миллиарда рублей.

Жители Новгородской области хранят в банках более 106 миллиардов рублей

За 2023 год в Новгородской области объём средств на банковских счетах и вкладах вырос на 17,5 миллиарда рублей

09.02.2024 | Экономика

За 2023 год банковские вклады новгородцев выросли на 21,6%.

Новгородцы хранят в банках в среднем по 195 тысяч рублей

Новгородская область заняла 52-е место в рейтинге по размеру банковских вкладов населения

05.02.2024 | Экономика

С 1 января банки будут обязаны рассчитывать показатель долговой нагрузки заёмщика при выдаче новых кредитов и займов.

В новом году можно будет взять каникулы по любым кредитам

В 2024 году в России в финансовой сфере начнут действовать несколько новых правил и законов

31.12.2023 | Экономика

По сравнению с 1 июля 2022 года сумма на банковских счетах и вкладах новгородцев выросла на 18,8%.

Жители Новгородской области хранят в банках более 95 миллиардов рублей

К 1 июля 2023 года новгородцы накопили на банковских счетах и вкладах более 95,1 миллиарда рублей без учёта средств на счетах эскроу

10.08.2023 | Экономика

Еще новости

В феврале рост цен на сметану и сливочное масло в регионе ускорился, а молоко и творог дешевели.

В Новгородской области подорожали сосиски и подешевело молоко

В феврале инфляция в Новгородской области составила 7% и была ниже, чем по Северо-Западному федеральному округу и по России в целом

28.03.2024 | Экономика

«Акрон» модернизировал мобильное решение по оперативному мониторингу оборудования на производстве

«Акрон» модернизировал мобильное решение по оперативному мониторингу оборудования на производстве

Проект «Обходчик. КИПиА» ускорит и упростит ежедневные функций ремонтного персонала по обслуживанию оборудования

28.03.2024 | Экономика

Мост через реку Мста был построен в 1988 году и ни разу не ремонтировался.

В Боровичском районе ремонтируют мост через реку Мста

Специалисты восстановят на мосту в Боровичском районе асфальтобетонное покрытие, нанесут разметку, установят барьерное и перильное ограждения

28.03.2024 | Экономика

Автобус №27 легко заметить на городских улицах.

По Великому Новгороду с марта курсирует студенческий автобус

В Великом Новгороде возобновили движение городских автобусов по маршруту №27

27.03.2024 | Экономика

Микрофинансовая поддержка позволяет бизнесу покупать оборудование, расширять клиентскую базу, запускать новые проекты.

За год предприниматели в Новгородской области получили 380 займов на 1,2 миллиарда рублей

Лидерами по числу предоставленных займов бизнесу стали Великий Новгород, Новгородский и Боровичский районы

26.03.2024 | Экономика

На подготовку проекта выделили 2,7 млн рублей.

В Новгородском районе отремонтируют подъезд к аэродрому

Администрация губернатора Новгородской области проводит аукцион на разработку проекта ремонта подъезда к аэродрому в Кречевицах

26.03.2024 | Экономика

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 27.03.2024 года

РЕКЛАМА