Новгородские предприниматели – участники бизнес-клуба бизнес-инкубатора «Х10» – побывали с экскурсией в компании «Сплат» в Окуловском районе. Предприятие занимается производством зубных паст и зубных щёток. Бизнесменов интересовало, как устроено современное производство, как работает система контроля качества.
Экскурсия началась с подробного инструктажа по технике безопасности, рассказали в бизнес-инкубаторе. Экскурсантов облачили в защитную одежду: халаты, шапочки, перчатки и даже двойные бахилы – всё строго.
На «Сплате» действует полный цикл производства: от замешивания ингредиентов в реакторах до изготовления тюбиков для пасты и утилизации отходов. Экологичность – одна из ценностей компании.
Ещё одна ценность – команда. За последние несколько лет из компании уволился только один человек в связи с переездом в другой город. Руководство «Сплата» делает всё, чтобы сотрудникам было комфортно. Работники получают зарплату без опозданий, их обеспечивают спецодеждой, питанием. На предприятии есть современный тренажёрный зал.
Участники бизнес-клуба «Х10» интересовались, как сформировать команду, и управлять ею на расстоянии, не присутствуя постоянно на заводе. Эти вопросы они смогли задать соучредителю «Сплата» Евгению Дёмину и операционному директору Андрею Железнову.
– Когда хочешь сделать новое, от чего-то нужно отказаться, – сказал Андрей Железнов. – Отказаться от ручного управления, от постоянных «пинков» сотрудников, а выстроить семейные взаимоотношения, когда каждый искренне нацелен на результат.
На «Сплате» нет директора, все ключевые отделы работают сообща, помогая друг другу. «Никто не хочет, чтобы тюбики пасты перестали падать с конвейера», – смеётся Андрей Железнов.
Раз в год в компании проходит стратегическая сессия по установлению целей, а один раз в квартал – общее собрание, на котором обсуждают, как команда движется к своим целям.
Евгений Демин, отвечая на вопросы участников «Бизнес-клуба х10», рекомендовал в своем деле постоянно искать новые решения, достигать эффективности во всех областях. И поделился ещё одним секретом.
Раз в месяц Дёмин сам пишет письмо одному из клиентов. Эти письма могут быть посвящены разным темам: саморазвитие, жизненные цели, семья... Послание вкладывают в упаковку с продукцией, и каждый покупатель может ответить на него, написав Евгению на электронную почту.
«Каждый день совершайте что-то хорошее», – таков совет от Евгения Дёмина.
Теги: Бизнес-инкубатор, бизнес, Окуловский район
