В Роспотребнадзоре сообщили, что с 12 марта ведомство запустит внеплановую всероссийскую горячую линию по защите прав потребителей, пострадавших от действий иностранных компаний, которые в одностороннем порядке прекратили взаимодействие со своими клиентами в России.
Горячая линия будет работать бесплатно по телефону единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800 555-49-43 в круглосуточном режиме, сообщается на сайте ведомства.
Операторы единого центра предоставят информацию о консультационной и судебной помощи потребителям, столкнувшимся с нарушением своих прав.
Специалисты Роспотребнадзора работают с обращениями граждан, выполняют необходимые запросы исполнителям услуг, помогают готовить претензии и иски по особо сложным ситуациям.
В случае необходимости можно получить консультации и у специалистов областного управления Роспотребнадзора в часы их работы.
Теги: Роспотребнадзор, покупатели, клиенты, иностранные компании, санкции
