С 1 января 2020 года в Новгородской области начнет работать Единая диспетчерская служба скорой медицинской помощи (СМП). Вызовы от граждан по номеру 03 с городского телефона или 103, 112 – с мобильного будут поступать в Новгородскую, Боровичскую и Старорусскую станции СМП.
Выездные бригады при Центральных районных больницах будут переданы этим трём станциям. Об этом сегодня, 11 декабря, на брифинге сообщил главный врач Новгородской станции скорой помощи Андрей Фёдоров.
– В тестовом режиме приём звонков станции СМП начнут принимать 25 декабря, – пояснил Андрей Фёдоров. – Обращения по телефону будут оформлены в единой диспетчерской системе. Три станции уже работают в единой сети. Это позволяет в режиме онлайн увидеть диспетчерам станций, где находятся бригады, по каким поводам они были вызваны. Единая диспетчерская служба (ЕДС) создаётся для того, чтобы сократить время доезда бригады. Кроме того, благодаря ей на всей территории области будут контролироваться обращения пациентов, вестись аудиозаписи разговора с ними, отслеживаться истории звонков, сделанных с одного номера телефона. Последнее поможет уменьшить время, которое медики тратят на заполнение документов пациентов. Данные паспорта, медицинского полиса будут храниться в системе вместе с номером телефона.
Теги: Скорая помощь, врачи
