В случае, если врач любой специализации заподозрит у пациента онкозаболевание, он обязан направить его на консультацию к онкологу. Со следующего года максимальный срок ожидания для такого приема после выдачи пациенту направления сокращается до трех дней с нынешних пяти. Об этом на онлайн-конференции «Бесплатная медицина: права и возможности российский пациентов» сообщил профессор Алексей Старченко, член рабочей группы по развитию ОМС ВСС, член Совета общественных организаций по защите прав пациентов при Росздравнадзоре, пишет «Российская газета».
– Сроки оказания медпомощи прописаны в программах госгарантий. Практически каждый год они пересматриваются в пользу пациентов, – сказал Старченко. – В частности, с 2020 года изменяются сроки ожидания медпомощи для онкобольных. Между начальным подозрением на рак и первым приемом у специалиста-онколога должно проходить не более трех рабочих дней. Ныне действующая норма – пять дней.
Также должны пойти быстрее необходимые диагностические исследования. Например, запись на компьютерную томографию для онкологических пациентов будет проводиться максимум за семь дней, а не 14, как сейчас, отметил эксперт.
– Еще одно важное нововведение: с нынешнего года онкобольные получили возможность контроля и помощи в получении медпомощи со стороны страховых медицинских организаций. Раньше такой контроль проходил постфактум – после оказания медицинской помощи в виде профессиональной экспертизы, – пояснил вице-президент Всероссийского союза страховщиков Дмитрий Кузнецов. – С этого года страховые представители третьего уровня могут сопровождать онкобольных с самого начала процесса лечения.
– Растет число видов медицинской помощи, в том числе, и высокотехнологичной, которую можно получить в рамках системы ОМС. Изменения происходят настолько стремительно, что не все успевают за ними следить, – отметил Кузнецов. – Поэтому если вы сталкиваетесь со сложностями при получении помощи в медицинских организациях по полису ОМС, обращайтесь к страховым представителям. Они проконсультируют и постараются помочь в решении возникающих вопросов. Все участники системы ОМС заинтересованы в том, чтобы возможные конфликты решались на ранних стадиях – в досудебном порядке.