В сети появился подкаст об управленцах и управлении «Мой метод», героем которого стал губернатор Новгородской области Андрей Никитин. В 40-минутной беседе с директором Центра современных коммуникаций ВШГУ РАНХиГС Ларисой Катышевой он рассказал о различиях в работе на госслужбе и в бизнесе и об особенностях рабочих инструментов в этих сферах.
— У меня был переходный этап от бизнеса к госслужбе: пять лет работы директором АСИ. Лучшие стороны госслужбы открылись для меня в этой структуре, — рассказал губернатор. — А мой коллега как-то сказал: на госслужбе никого из тех, для кого я работаю, я не могу уволить. Если в бизнесе тебя что-то не устраивает в партнёре, то можно расстаться. На госслужбе людям нельзя сказать: «Вы мне не нравитесь». Ты просто работаешь для тех людей, что живут в этом регионе. Потому на госслужбе невозможно без социальной эмпатии, без желания что-то сделать для людей, которые не факт, что будут хорошо тебя принимать, более того, могут подозревать тебя в чём-то. Ты всегда должен работать и создавать какой-то результат.
Самый плохой чиновник, по мнению Андрея Никитина тот, кто превращается в функцию, забывает, что конечным пользователем являются люди.
— Вызов для управленца — это научиться работать не только с теми людьми, с которыми комфортно. Важная мотивация нормального человека на госслужбе — возможность увидеть то, что ты задумал, в результате, — рассказал Андрей Никитин.
Он также отметил, что противопоставлять госслужбу и бизнес не стоит. По мнению Андрея Никитина, это взаимопроникающие множества.
Также губернатор привёл примеры техник и инструментов, которые «взял» с собой на госслужбу из бизнеса.
- Целеполагание, когда в каждом действии понимаешь, какова конечная цель.
- Разного рода электронные системы, что упрощают жизнь: планировщики, электронный документооборот, общие чаты.
- Командообразование – ведь людям важно понимать, что вокруг них работают люди, а не функции.
- Система общественных стратегических сессий, когда возможные направления действий обсуждаются с людьми до претворения в жизнь
Напомним, после окончания Государственного университета управления Андрей Никитин работал в группе компаний «Рускомпозит», объединяющей крупнейшие предприятия России на рынке стекловолокна, композитов и геосинтетических материалов. С 2009 года занимал должность генерального директора управляющей компании «Рускомпозит». С 2011-го по 2017 год работал в должности гендиректора АСИ по продвижению новых проектов. В 2017 назначен врио губернатора Новгородской области, по результатам выборов стал главой региона.
Добавим, подкаст об управленцах и управлении «Мой метод» выходит в рамках программы стратегического академического лидерства «Приоритет 2030».
Теги: Новгородская область, Андрей Никитин, госслужба, АСИ, подкаст, бизнес