В рамках работы по совершенствованию обслуживания клиентов «ТНС энерго Великий Новгород» 29 октября проведёт клиентский день. Руководители Новгородского и Старорусского представительств компании лично примут жителей региона в центрах обслуживания клиентов.
Главная цель мероприятия — повышение информированности потребителей о современных цифровых сервисах компании и улучшение обратной связи с клиентами. В ходе встречи специалисты расскажут о работе нового сайта компании, порядке перерегистрации в личном кабинете и обновлении мобильного приложения «ТНС энерго», а также продемонстрируют их основные возможности.
Особое внимание уделят преимуществам электронной квитанции — удобного, безопасного и экологичного способа получения счетов за электроэнергию. Кроме того, представители компании ответят на вопросы по актуальным темам энергоснабжения, передаче показаний, оплате электроэнергии и подключению электронных сервисов.
«ТНС энерго Великий Новгород» приглашает жителей региона принять участие в мероприятии и лично задать вопросы представителям компании. Каждый посетитель сможет получить индивидуальную консультацию по своему лицевому счёту. Клиентский день состоится 29 октября с 8:30 до 17:30 в Центрах обслуживания клиентов:
- г. Великий Новгород, ул. Свободы, д. 2/6;
- г. Старая Русса, ул. Кириллова, д. 16.
