Суббота, 24 мая 2025

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

26 сентября 2024
Мария Клапатнюк

Всероссийский форум МФЦ собрал в Великом Новгороде более 300 человек

Традиционным мероприятием форума станет подведение итогов юбилейного конкурса Минэкономразвития «Лучший многофункциональный центр России».

Традиционным мероприятием форума станет подведение итогов юбилейного конкурса Минэкономразвития «Лучший многофункциональный центр России».

Фотография ©: пресс-центр правительства Новгородской области

Сегодня, 26 сентября, в Великом Новгороде начал работать восьмой всероссийский форум центров государственных услуг «Мои документы». В ближайшие два дня на площадке ИНТЦ «Интеллектуальная электроника – Валдай» представители МФЦ со всей страны обсудят актуальные вопросы функционирования центров, поделятся опытом и реализацией успешных кейсов.

Как рассказали в пресс-службе регионального правительства, в работе форума принимают участие более 300 человек – это руководители МФЦ, представители региональных органов власти, федеральных ведомств и организаций: министерства экономического развития, Банка России, Сбера, VK. 

Более чем за 15 лет работы МФЦ стали неотъемлемой частью повседневной жизни, отметил в приветственном видеообращении к участникам мероприятия статс-секретарь, заместитель министра экономического развития России Алексей Херсонцев.

— Сейчас это незаметный, но важный помощник при взаимодействии бизнеса и людей с государством, всей обширной сетью органов власти. Специалисты МФЦ сопровождают человека практически на каждом этапе его жизни, – отметил он.

По его словам, МФЦ сегодня – это целая экосистема, куда входит более 500 сервисов, 12 тысяч филиалов и свыше 70 тысяч сотрудников, через которых ежегодно проходит более 150 млн обращений граждан.

– Неизменным за эти годы осталось одно – высокое качество предоставления услуг, – подчеркнул он.

Символично, что площадкой для проведения форума в этом году выбран Великий Новгород. В 2017 году в Великом Новгороде открылся первый в стране центр государственных услуг «Мои Документы» в едином фирменном стиле. Именно новгородский офис первым посетил президент страны.

Сегодня в Новгородской области функционирует 108 подразделений центров «Мои документы», на базе которых действует 253 окна приема-выдачи документов. В среднем через центры госуслуг Новгородской области ежегодно проходит более 500 тысяч очных обращений. В каждом офисе обеспечена возможность получения около 350 услуг.

— Очень рад тому, что этот форум проходит в Великом Новгороде, на родине российской государственности, в месте, где берет начало наша история. Безусловно, это история продолжается на современных основаниях. МФЦ – это лицо государственных органов, то место, где люди встречаются с государством, получают о нем впечатления. То, как выглядит и предоставляет услуги МФЦ, влияет на восприятие гражданами органов власти. Как губернатор, я уделяю особое внимание развитию многофункциональных центров, качеству их работы, – подчеркнул губернатор Новгородской области Андрей Никитин.

В 2022 году в Новгородской области запущен приоритетный региональный проект «Вежливая регистратура». За это время специалисты МФЦ оказали более 3,5 млн консультаций во всех медорганизациях региона. В рамках поручения президента, совместно с Газпромом, в центрах «Мои Документы» предоставляется также комплексная услуга по газификации населения за одно посещение офиса.

Кроме того, в МФЦ региона реализуется приоритетный региональный проект «Мои налоги». Каждый заявитель при получении любой услуги получает квитанцию о налогах, с возможностью оплатить их прямо в офисе или по QR-коду. В том числе, благодаря проекту, в этом году задолженность населения по налогам снизилась на 177 млн рублей.

Еще одно важное обязательство, которое взял на себя наш регион, создание офиса МФЦ в городе Энергодар Запорожской области. Новгородская область – регион-шеф для этой территории. Специалисты МФЦ Новгородской области оказывают экспертную поддержку и помощь коллегам из Энергодара.

— Считаю, что восприятие гражданами государства начинается с того, как оно заботиться о них. Поэтому создание МФЦ на новых территориях стало одним из первых проектов, который мы там реализовали, – сказал Андрей Никитин.

Традиционным мероприятием форума станет подведение итогов юбилейного конкурса Минэкономразвития «Лучший многофункциональный центр России», который проводится ежегодно, с 2014 года, по распоряжению правительства России. 

В конкурсе три номинации:

  • Лучший проект МФЦ
  • Лучшая региональная сеть МФЦ
  • Лучший универсальный специалист МФЦ

Для оценки заявок создана конкурсная комиссия, которую возглавляет статс-секретарь – заместитель министра экономического развития России Алексей Херсонцев. В ее состав также входят представители министерства, аппарата правительства РФ, федеральных органов власти и экспертного сообщества. За последние годы Новгородская область дважды становилась лауреатом Всероссийского конкурса «Лучший многофункциональный центр».

Теги: Великий Новгород, МФЦ, сервис, Андрей Никитин

РЕКЛАМА

Еще новости

Кирилл и Мефодий на памятнике «Тысячелетие России»

Великий Новгород отмечает День славянской письменности и культуры

В День памяти святых равноапостольных Кирилла и Мефодия в Великом Новгороде пройдут торжества, посвящённые Дню славянской письменности и культуры

24.05.2025 | Общество

В браке Умновы уже 64 года, воспитали дочь и сына, двоих внуков, правнучку.

Стаж семейной жизни новгородской четы Умновых составляет 64 года

Комитет ЗАГС и ООДМС Новгородской области публикует цикл рассказов о семьях, которые претендуют на награждение региональной медалью «За любовь и верность»

23.05.2025 | Общество

Уже 27 и 28 мая участников ждёт тренировочный полёт.

Стала известна программа соревнований аэростатов «Великий Новгород — сердце России»

На соревнования заявились 15 пилотов из Москвы, Новгородской, Тульской, Московской, Псковской, Ленинградской, Костромской, Рязанской, Нижегородской областей

23.05.2025 | Общество

В большинстве случаев отключение воды продлится от 3 до 7 дней.

Опубликован летний график отключения горячей воды в Великом Новгороде

В большинстве случаев плановые остановки для ремонта в Великом Новгороде продлятся от 3 до 7 дней. Крупные котельные остановятся на срок от 10 до 14 дней

23.05.2025 | Общество

В эти дни продолжается голосование за объекты, которые будут благоустроены в рамках региональной программы «Формирование комфортной городской среды».

За пять лет в сельских поселениях Новгородской области обустроили 15 зон отдыха

Этими площадками пользуются 28 тысяч человек из Новгородского, Любытинского, Мошенского, Старорусского, Крестецкого, Хвойнинского округов

23.05.2025 | Общество

В выходные в Новгородской области пройдут дожди с грозами.

В выходные жителям Новгородской области обещают жару и дожди с грозами

В восточных округах Новгородской области 25 мая воздух прогреется до 29 градусов, тогда как на остальной территории ожидается 20-25 градусов и дожди с грозами

23.05.2025 | Общество

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 21.05.2025 года

РЕКЛАМА