Специальный чат-бот в мессенджере Max будет напоминать россиянам о сроке оплаты жилищно-коммунальных услуг, сообщает РИА «Недвижимость» со ссылкой на пресс-службу минстроя РФ.
Ранее глава ведомства Ирек Файзуллин сообщил, что для каждого многоквартирного дома в России до конца 2025 года должен быть создан домовой чат в мессенджере Max. В Новгородской области в Mах создали уже более 2400 домовых чатов.
Как пояснили в министерстве, домовой чат в Max создаётся органами государственного жилищного надзора, а его администрированием будет заниматься управляющая домом компания. При смене последней администрирование чата продолжат представители новой управляющей организации, в том числе сохранятся участники чата и предыдущая переписка, отметил представитель ведомства.
– В чат интегрирован бот «Госуслуги. Дом», который напомнит о сроках подачи показаний и оплаты ЖКУ, – сообщил представитель ведомства. – Функционал чат-бота расширятся и дорабатывается в тесном контакте с пользователями. Например, предполагается расширение функционала для подачи заявки в управляющие, ресурсоснабжающие организации, а также контролирующие органы. Функционал подразумевает направление заявки напрямую в государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства.
Теги: Новгородская область, мессенджер, Mах, ЖКУ, чат-бот, домовой чат
