Инспекция государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области и МФЦ региона заключили соглашение о сотрудничестве.
Теперь жители многоквартирных домов могут обратиться в секторы пользовательского сопровождения МФЦ за помощью в подключению к домовым чатам в национальном мессенджере Mах. Также новгородцев проконсультируют та по использованию приложения «Госуслуги. Дом», сообщили в министерстве строительства, архитектуры и имущественных отношений региона.
Домовой чат в мессенджере Mах— это официальный канал взаимодействия жителей с управляющей организацией, напомнили в ведомстве.
Через приложение «Госуслуги. Дом» можно:
- вступить в чат своего дома;
- общаться с соседями;
- обсуждать вопросы содержания дома;
- оперативно получать информацию от управляющей организации.
Напомним, в соответствии с Жилищным кодексом РФ ресурсоснабжающие организации, управляющие компании, ТСЖ и ЖСК обязаны обеспечивать информационное взаимодействие с жителями через национальный мессенджер Mах.
Приложение «Госуслуги. Дом» разработано по нацпроекту «Цифровая экономика», в 2025 году ему на смену пришел нацпроект «Экономика данных и цифровая трансформация государства».
Теги: Новгородская область, домовой чат, МФЦ, госуслуги, мессенджер Мах
