С 1 декабря в Великом Новгороде специалисты регионального отделения Социального фонда России будут вести приём посетителей только в офисе на улице Псковская, д. 15, корп.1. Клиентская служба на улице Великая полностью прекратит работу, предупредили в пресс-службе учреждения.
Новый офис для приёма граждан организован по принципу флагманского центра Социального фонда. Здесь, кроме привычных окон для приёма, оборудована цифровая зона с гостевыми компьютерами и доступом в интернет. В ней посетители могут самостоятельно подать заявления, получить справки или выписки. При необходимости консультанты научат пользоваться электронными сервисами СФР и порталом госуслуг.
Для новгородцев подготовлена комфортная зона ожидания с удобными креслами, кулерами с водой, бесплатным Wi-Fi и местом для зарядки телефонов. Предусмотрен детский уголок для посетителей с детьми.
Социальный фонд предоставляет 41 услугу и меру поддержки в беззаявительном режиме, а для получения услуг онлайн достаточно подтверждённой учетной записи на портале госуслуг. При необходимости личного посещения можно обратиться в любую клиентскую службу независимо от места регистрации или фактического проживания. Приём в клиентской службе регионального отделения СФР ведут как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди в день обращения.
График работы офисов клиентского обслуживания:
- понедельник – четверг с 08.30 до 17.30, в пятницу с 08.30 до 17.00. Приём ведут также в последнюю субботу месяца.
Получить консультацию или записаться на приём можно по бесплатному телефону контакт-центра СФР 8 800 100 00 01.
Теги: Великий Новгород, Социальный фонд, офис
