Суббота, 31 мая 2025

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

07 марта 2020
Анна Мельникова

В управление Роспотребнадзора новгородцы чаще всего жалуются на качество предоставления жилищно-коммунальных услуг

В преддверии Всемирного дня защиты прав потребителей, который отмечают 15 марта, специалисты управления Роспотребнадзора по Новгородской области подготовили обзор того, на что чаще всего жалуются жители региона.

Так по вопросам защиты прав потребителей в прошлом году к ним поступило 1582 обращения. Это почти в 1,2 раза больше по сравнению с 2018 годом.

Превалируют жалобы на нарушения прав потребителей в сфере услуг, доля которых составила 65,1% от общего количества жалоб.

Актуальными продолжают оставаться вопросы нарушения прав потребителей при предоставлении жилищно-коммунальных услуг (241 обращения), бытового обслуживания населения (78 обращений), услуг связи (97 обращений), финансовых услуг (70 обращений).

Зато почти в 1,3 раза снизилось количество обращений в сфере долевого строительства жилья.

Что касается нарушений прав потребителей в сфере розничной торговли непродовольственными товарами, то в управлении зарегистрировали 455 таких жалоб. Новгородцы были недовольны качеством мебели, сотовых телефонов, одежды и обуви.

Не обошли наш регион и продавцы массажных накидок и кресел, устраивающих презентации с бесплатным массажем, вручением призов и подарков.

Приглашаются на такие мероприятия, как правило, пенсионеры, которые становятся обладателями товара, стоимостью более 100 тыс рублей. Изделие приобретается в кредит, без документов, подтверждающих заявленные в ходе презентации цели его использования.

В управление в 2019 году поступило 4 таких жалобы. Всем обратившимся была оказана юридическая помощь, составлены претензии и исковые заявления в суд.

Теги: услуги, ЖКХ, жалобы

РЕКЛАМА

Еще новости

Подсветка будет работать с 22.00 до 2.00 часов.

В День защиты детей на новгородской телебашне засияют праздничные огни

На медиафасаде башни в Великом Новгороде появятся бегущая строка «1 июня — День защиты детей!» и видеооткрытка с воздушными шарами

31.05.2025 | Общество

На праздничной сцене состоялось представление коллективов предприятий, учреждений и общественных объединений.

Город трудовой доблести Боровичи отмечает 255-летие

На праздничной сцене состоялось представление коллективов предприятий, учреждений и общественных объединений. Официальные лица поздравили город с юбилеем

31.05.2025 | Общество

Мероприятия направлены на повышение безопасности дорожного движения и продление срока службы мостового сооружения.

Мост через реку Крутовка в Холмском округе отремонтируют до конца года

Сейчас специалисты выполняют установку прикромочных лотков, ремонтируют бетонные поверхности пролетных строений. Готовность объекта составляет 40%

31.05.2025 | Общество

На объекте уже готово основание, скоро начнётся установка оборудования.

В новгородском Пролетарии появится площадка ГТО

Площадку оснастят современным оборудованием, что позволит проводить тренировки на свежем воздухе и готовиться к сдаче нормативов ГТО

31.05.2025 | Общество

Узнать более подробную информацию о сервисах службы занятости для молодежи в Новгородской области можно по телефону контакт-центра: 8-800-200-53-91

Первую работу новгородским школьникам поможет найти портал Федерального центра компетенций

Платформа позволяет подобрать подходящий набор сервисов, чтобы узнать карьерные перспективы, найти первую работу или подработку

31.05.2025 | Общество

Подробнее о работе роботов читайте в свежем номере «НВ».

В краеведческих музеях Новгородской области работают три робота

Две Маши работают в краеведческих музеях Любытина и Хвойной, робот Алёнка скоро приступит к выполнению своих обязанностей в Сольцах

31.05.2025 | Общество

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 28.05.2025 года

РЕКЛАМА