В течение 2020 года в Управление Федеральной службы судебных приставов поступило 60 жалоб от жителей региона на нарушение их прав коллекторскими агентствами. Как уточнили в пресс-службе ведомства, одно из основных – превышение установленных законом количества звонков и SMS.
– Коллектор имеет право совершать не более одного звонка в день, но не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц, – уточнили судебные приставы. – А SMS вправе направлять не более двух в сутки, четырёх в неделю и 16 в месяц.
По всем обращениям проведены проверки. Составлено 17 рапортов об обнаружении признаков состава преступлений, которые направлены в правоохранительные органы для принятия решения.
Также судебные приставы по результатам рассмотрения обращений возбудили два дела об административных правонарушениях.
Напомним, что в соответствии с федеральным законом на службу судебных приставов возложен контроль за деятельностью коллекторских агентств.
Теги: приставы, коллекторы, правонарушения, преступления
