Накануне нового туристического сезона открывается весенняя сессия Новгородской лаборатории сервиса. Предпринимателям региона предлагают вспомнить инструменты для успешных продаж и обменяться опытом с коллегами по цеху. Об этом сообщили в министерстве инвестиционной политики региона.
На март-май запланированы три встречи в центре «Мой бизнес», которые проведёт Дарья Сытина – бизнес-тренер, эксперт по сервису и HR-консультант из Санкт-Петербурга с 17-летним опытом работы в сфере гостеприимства. На счету Дарьи десятки успешных консалтинговых проектов в сфере Horeca, в числе которых работа над сервисом в ресторане «Антонио» в городе Боровичи.
В программе встречи – интеллигентные продажи и инструменты увеличения чека, чек-лист инструментов продвижения для клиентоориентированного бизнеса, локальный маркетинг, привлечение клиентов с помощью принципов добрососедства, выступления рестораторов из Санкт-Петербурга и Великого Новгорода.
Отметим, что встречи пройдут в формате тренинга: анализ кейсов, практические занятия, круглые столы с гостями и экспертами, сессии «вопрос-ответ», нетворкинг.
Первое мероприятие состоится 30 марта.Оно будет интересно владельцам и руководителям бизнеса в сфере гостеприимства, в частности рестораторам, отельерам, предпринимателям из торговли.
Напомним, проект «Новгородская лаборатория сервиса» реализуется в регионе с 2020 года при поддержке министерства инвестиционной политики и Лиги новгородских москвичей.
Теги: туризм, сервис, бизнес, Великий Новгород
