Сегодня, 15 апреля, президент Владимир Путин в режиме видеоконференции проводит совместное заседание президиума Госсовета и Агентства стратегических инициатив.
Темой встречи стало повышение доступности и улучшение качества госуслуг в сферах образования, здравоохранения, трудоустройства и социальной защиты, сообщает сайт главы государства.
Комплекс направленных на это мер федерального и регионального уровней разработали в рамках Национальной социальной инициативы, которая АСИ реализует по поручению Владимира Путина. Для разработки механизмов НСИ были выбраны наиболее распространённые жизненные ситуации, например, как записать ребёнка в детский сад, получить амбулаторную или стационарную медицинскую помощь, организовать социальное обслуживание для своего пожилого родственника, получить пособие для ребёнка, найти работу через центр занятости.
В заседании принимают участие главы регионов, возглавляющие профильные комиссии Госсовета и те субъекты, где были реализованы пилотные проекты. В их числе губернатор Андрей Никитин, возглавляющий комиссию Госсовета по направлению «Социальная политика». Он рассказал о ходе работы по повышению доступности государственных услуг.
– Мы начали работу со встреч с людьми, чтобы понять, как улучшить качество их жизни, понять, какие жизненные ситуации являются для них особенно чувствительными, – сказал Андрей Никитин.
Одним из прорывных решений на этом направлении глава области назвал возможность оформления социального контракта, средства по которому граждане могут потратить, в том числе, на открытие своего бизнеса.
– Более 6 тысяч новгородских семей благодаря социальному контракту нашли работу, открыли свой бизнес, вышли на уровень самообеспечения, – сообщил Андрей Никитин.
В ходе общения специалистам назвали ряд ситуаций, в которых граждане испытывают различные сложности. В этом списке, к примеру, поиск работы, уход за пожилым человеком, присмотр за ребёнком, запись детей в кружки и секции, получение медицинской помощи, технических средств реабилитации...
Эксперты нашли возможность упростить получение этих услуг. В качестве примера Андрей Никитин привёл ситуацию с уходом за пожилым человеком. Как оказалось, чтобы получить соответствующую услугу, такой гражданин должен был сам заполнить шесть документов, четыре бланка, поставить четыре подписи.
– А зачастую это люди, которые не в состоянии встать с кровати, – отметил губернатор. – Сбор документов для них занимал около 20 дней. Мы смогли объединить четыре бланка в один, сделали так, чтобы всю работу по оформлению бумаг взял на себя специалист социального учреждения. В результате время оформления документов сократилось до трёх дней, но мы ставим себе цель довести этот срок до двух дней.
Как заключил Андрей Никитин, предложенный пакет мер по повышению доступности госуслуг не может быть исчерпывающим. Представители регионов предлагают расширить список сложных жизненных ситуаций, с которыми россияне сталкиваются при обращении за помощью.
Теги: Социальная политика, госуслуги
