Cегодня, 9 августа, губернатор Новгородской области Андрей Никитин провёл рабочую встречу с министром государственного управления региона Ильёй Борцевичем. Они обсудили итоги и планы развития центров «Мои документы», а также улучшение качества предоставления государственных и муниципальных услуг.
По словам Ильи Борцевича, за три года в центрах «Мои документы» стали оказывать на 20% услуг больше, сейчас их предоставляют 436 видов. В этом году в центре организован экстерриториальный приём граждан по услугам Росреестра. Теперь заявителю, чтобы подать документы, не надо ехать по месту прописки – это можно сделать в ближайшем МФЦ. Сейчас для расширения услуги начинается работа с соседними регионами, в первую очередь, с Ленинградской областью.
Как рассказали в пресс-службе правительства, с июня в центрах «Мои документы» в Великом Новгороде и Боровичах стали выдавать загранпаспорта нового поколения. Этой услугой уже воспользовались более 100 человек. До конца 2021 года в 13 районах планируется обеспечить 100% приёма жителей региона по услугам ФНС, а также организовать предоставление 100% государственных услуг в сфере социальной защиты населения в центрах «Мои документы».
– Главная идея в том, чтобы граждане больше не думали, куда им обращаться за услугами государства. Они просто приходят в центр «Мои документы» и там получают все услуги, – отметил Илья Борцевич.
Министр доложил также об итогах проекта «Бережливое правительство» за 2020 год, о работе над новым проектом «Регион для людей», в том числе над внедрением в Новгородской области единой региональной информационно-справочной службы 122 и системы одного окна при предоставлении социальных выплат.
Новым проектом не только для региона, но и для России, является внедрение в Новгородской области открытой системы оплаты «Мой выбор». Она даёт возможность гражданину (организации) выбирать, куда государство направит оплаченный штраф за нарушение регионального законодательства.
По словам Ильи Борцевича, министерство постоянно занимается формированием кадрового резерва на должности руководителей: проходят конкурсы «Команда лидеров Новгородчины», «Лидеры муниципального управления», «Ищем замминистров» и другие. Андрей Никитин предложил распространить их на все муниципалитеты.
– Запрос есть, новые люди, молодые люди должны появляться и на муниципальных должностях, потому что это хорошая точка роста, – подчеркнул губернатор.
Глава региона также положительно оценил работу министерства в сфере государственных и муниципальных услуг.
– Я вижу, что работа идёт. Мы вас поддержим ресурсами, чтобы сотрудники МФЦ смогли получать достойную зарплату, зная, какая у них сейчас нагрузка и понимая, что она будет только расти. Сейчас 98% граждан довольны результатами работы центров «Мои документы». Хотелось бы, чтобы такой показатель сохранился, – резюмировал Андрей Никитин.
Теги: Андрей Никитин, Илья Борцевич, МФЦ, Мои документы
