Телеграм-канал информационного центра Следственного комитета России стал ещё одним электронным каналом связи, по которому жители страны в режиме онлайн могут обратиться в ведомство, в том числе к председателю Александру Бастрыкину.
Информационный центр – новое подразделение, созданное главой ведомства для круглосуточного взаимодействия с населением и оперативного реагирования на обращения граждан.
В информационном центре работают сразу несколько электронных каналов связи. Для пользователей также доступна круглосуточная связь через приёмную председателя СКР и группу информационного центра в «ВКонтакте», в «Одноклассниках».
Ежедневно в информационный центр поступает более 800 звонков и сообщений о всей страны. Каждый написавший или позвонивший человек получает мгновенную обратную связь и возможность подать обращение в удобное время и без отрыва от своих дел.
