Родные и близкие военнослужащих, участвующих в специальной военной операции, находятся в состоянии повышенной тревоги. По словам новгородского психолога Елены Васильевой, помимо этой проблемы они испытывают стресс, невозможность принять ситуацию.
Уже три месяца Елена бесплатно консультирует родственников бойцов СВО. «НВ» поговорили со специалистом, как проходят её беседы с ними.
— Елена, в какой момент вы решили, что будете психологически помогать людям, родные которых оказались в зоне боевых действий?
— В ноябре в одном из популярных новгородских пабликов появился пост о том, что молодые женщины, чьи мужья были призваны в рамках частичной мобилизации, нуждаются в помощи психологов. И не у всех есть деньги. Я оставила под этим постом сообщение, где предложила свои услуги. По промокоду сообщества ко мне практически сразу обратились за консультацией пять человек. И количество людей быстро увеличилось, поэтому пришлось организовывать очередь. У меня ведь есть ещё и основная работа, а на одну консультацию уходит не меньше полутора часов. Работала и до одиннадцати часов вечера.
— Вы единственный новгородский психолог, к которому могут обратиться родственники военнослужащих?
— Сейчас в нашей команде девять специалистов. Дело в том, что после того, как мою запись под постом увидели в региональном отделении Красного Креста, ко мне обратилась его координатор Ассоль Никольская и предложила присоединиться к группе добровольцев-психологов. Новгородский Красный Крест запустил удобный чат-бот, где оставляются заявки от клиентов с указанием их возраста, описанием состояния и проблемы, а мы, психологи, разбираем эти запросы, конкретные случаи и работаем по ним. Иногда проходит меньше часа, а мы уже устраиваем консультации. В настоящее время у меня 18 человек, которых я регулярно консультирую. В моей практике психологическая поддержка не заканчивается одной встречей.
Подробнее о том, как проходят встречи психолога с родными бойцов СВО, какими переживаниями с ней делятся и почему надо противостоять негативным эмоциям, читайте материал «Травма внутри».
Теги: Великий Новгород, психологи, СВО, Красный крест, добровольцы