По данным регионального ЦУРа, органы исполнительной власти и местного самоуправления сегодня широко представлены в соцсетях, самой популярной платформой у жителей Новгородской области стала «ВКонтакте».
Собственные страницы в соцсетях активно ведут и развивают региональные и муниципальные органы власти, министерства и бюджетные организации — больницы, поликлиники, детские сады, школы, вузы, дома культуры, музеи и другие учреждения — всего в Новгородской области создано 924 госпаблика. Одним из самых популярных у жителей региона стало официальное сообщество правительства Новгородской области.
Как отметил президент Владимир Путин, эта работа нужна прежде всего для упрощения коммуникации между властью и гражданами, которые ежедневно общаются, учатся и отдыхают в социальных сетях:
– Люди с нуждами и проблемами обращаются в первую очередь к сотрудникам муниципалитетов, ждут от них внимательного отношения к своим инициативам и просьбам и делают это в том числе в интернете, — подчеркнул глава государства.
С 20 ноября 2020 года по 21 апреля 2023 года специалисты госучреждений и органов исполнительной власти отработали 121 365 обращений граждан по проблемным вопросам. За этот период самыми востребованными направлениями обращений стали:
- «Вакцинация и лечение коронавируса» — 27 484 сообщения,
- «Дороги» — 23 915,
- «Благоустройство» — 14 567 вопросов.
По статистике рекламного кабинета ВК, общая аудитория этой социальной сети старше 18 лет в Новгородской области сегодня составляет более 260 тысяч активных пользователей.
Теги: Новгородская область, госпаблики, соцсети, ВКонтакте, ЦУР