В рамках оказания шефской помощи из Новгородская области в Энергодаре Запорожской области занялась демонтажными работами в помещении будущего офиса «Мои документы». Строительство МФЦ будет закончено в текущем году. Об этом рассказали в администрации города Энергодар.
Кроме того, сотрудники МФЦ Энергодара получают методическую поддержку коллег из Новгородской области.
Сейчас в Энергодаре действует мини-офис МФЦ на 4 «окна» приёма-выдачи документов. Специалисты из Новгородской области разработали программу обучения по основным принципам деятельности и перечню госуслуг, предоставление которых организовано в энергодарском МФЦ. Составлен график будущих обучающих мероприятий, участвовать в которых сотрудники смогут в свободное от работы с заявителями время.
Эксперты новгородских центров «Мои Документы» находятся на постоянной связи с коллегами из Запорожской области. В рамках шефства предусмотрен сервис методической поддержки в формате видеоконференции. Сотрудники офиса в Энергодаре ежедневно в онлайн-формате, прямо в процессе приёма документов от заявителей могут получить информацию от новгородских специалистов. Такая функция особенно полезна для решения нестандартных вопросов в рамках жизненных ситуаций заявителей.
Теги: Новгородская область, МФЦ, Энергодар
