В России сейчас внедряют новое мобильное приложение – «Госуслуги.Дом». Эту работу ведут минстрой страны. Мобильную платформу создали для решения всех вопросов в жилищно-коммунальном хозяйстве в одном окне. Ранее приложение запустили в тестовом режиме в 17 регионах.

– Одной из главных функций является сбор показаний приборов учёта и оплата счетов за коммунальные услуги в одном приложении, – сказал замминистра строительства и ЖКХ России Константин Михайлик. – Это позволяет экономить время и значительно упрощает взаимодействие с коммунальными службами. Помимо этого, владельцы квартир могут получить информацию о проведении капитального ремонта, проводить собрания собственников онлайн, а если приближается срок поверки счётчиков, приложение пришлёт уведомление об этом. Таким образом, данный сервис отвечает запросам всех пользователей – как собственников квартир, так и управляющих организаций, а также государственных жилищных инспекций и органов власти. Удобство приложения оценили уже около 500 тысяч россиян.

С помощью сервиса собственники квартир могут оперативно подавать заявки в управляющие организации, получать обратную связь, изучать отчёты по доходам и расходам управляющей компании, ТСЖ или ЖСК за прошлый год, получать информацию о сроках капремонта и запланированных работах, а также при необходимости направлять обращения в ресурсоснабжающие организации и жилищную инспекцию.

Авторизоваться в приложении можно через подтверждённую учётную запись на портале Госуслуг. Данные о недвижимости загружаются автоматически.

В случае отсутствия информации необходимо вписать данные самостоятельно и направить заявку в мобильном приложении. После рассмотрения данные отобразятся в личном кабинете пользователя.

Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ. Цифровое решение развивает компания «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя России.