Понедельник, 25 ноября 2024

Информационный портал

Лента новостей

РЕКЛАМА

21 декабря 2023
Редакция

В России заработала горячая линия Деда Мороза

Фотография ©: Ростелком

Горячая линия Деда Мороза и его цифровых помощников открылась во второй раз. Бесплатный круглосуточный номер будет работать до 29 декабря 2023 года. Проект реализовал «Ростелеком Контакт-центр» (дочерняя компания «Ростелекома») при поддержке «Почты России» и резиденции Деда Мороза в Великом Устюге. 

По телефону 8 800 101-10-42 дети смогут рассказать Снегурочке о подарках, которые бы хотели получить на Новый год, разгадать зимние загадки и оставить пожелания Деду Морозу. 

Горячая линия Деда Мороза, наряду с бумажными новогодними письмами, стремительно набирает популярность: в прошлом году его цифровые помощники обработали более 32 тысяч звонков

«Родные мои! Наступает самое волшебное время в году. Время загадывать самые сокровенные желания, делать добрые сюрпризы для близких, время для теплых встреч и удивительных событий. Пусть Новый год принесет вам удачу, крепкое здоровье, пусть в ваших сердцах всегда живет добрая сказка. С наступающим главным зимним праздником, чудесного новогоднего настроения!», — сказал Дед Мороз.

«Наш опыт показал, что современным детям привычно и легко общаться с цифровыми ассистентами. Для организации горячей линии мы использовали голосовых роботов и методы речевой аналитики. ИТ-решения помогли создать понятные алгоритмы, чтобы формировать статистику в режиме онлайн. В этом году в линии появился новый блок с зимними загадками и пожеланиями от Деда Мороза. Пусть детские голоса и мечты сделают наш проект по-настоящему волшебным», — подчеркнул генеральный директор «Ростелеком Контакт-центра» Сергей Шишмарев.

Реклама. ПАО «РОСТЕЛЕКОМ», ИНН 7707049388

erid:2SDnjeuHGcQ

Теги: Ростелеком, Дед Мороз, горячая линия

РЕКЛАМА

Еще новости

Портрет фельдмаршала графа А. В. Суворова. Й. Крейцингер. 1799 год

295 лет назад родился Александр Васильевич Суворов

Русский полководец внес огромный вклад в развитие военного искусства, он дал более 60 сражений и не проиграл ни одного

24.11.2024 | Общество

Определены три лучшие проекта НКО региона

Определены три лучшие проекта НКО региона

В рамках Форума X Гражданского форум Новгородской области «Гражданское общество: Единство и многообразие» прошла презентация лучших проектов, реализованных на территории ...

24.11.2024 | Общество

Сегодня в России отмечается День матери

Сегодня в России отмечается День матери

Символом праздника в нашей стране стала незабудка - маленький цветок символизирует постоянность, преданность, нежность и бескорыстную любовь

24.11.2024 | Общество

В знак благодарности за прожитые вместе годы Евгений Дмитриевич преподнес супруге кольцо с сапфиром.

В Великом Новгороде сапфировый юбилей отметила чета Скоробогатовых

Супруги Евгений Дмитриевич и Ольга Валентиновна Скоробогатовы вырастили двух сыновей и дочь, которые подарили родителям пять внучек

23.11.2024 | Общество

Артузов стал создателем самой мощной советской специальной службы.

Новым героем рубрики «Новгородика» стал Артур Артузов

Артузов, получивший образование в Новгородской мужской гимназии, стал создателем самой мощной советской специальной службы. К нему прикрепилось прозвище «генератор идей»

23.11.2024 | Общество

Телефон единого контакт-центра ПАО «Россети Северо-Запад» (сельские линии электросетей): 8-800-220-0-220.

В Пестовском округе без света остаются 89 населённых пунктов

Над восстановлением подачи электроэнергии в округе работают 24 бригады, состоящие из 105 человек и 30 единиц техники

23.11.2024 | Общество

Свежий выпуск газеты «Новгородские Ведомости» от 20.11.2024 года

РЕКЛАМА