С 1 января 2017 года обязанность по контролю за коллекторскими агентствами возложена на службу судебных приставов. За это время в адрес новгородского УФССП поступило 59 обращений по деятельности организаций, которые занимаются возвратом просроченной задолженности. 18 обращений касались банков, 20 – непосредственно коллекторских агентств. В остальных случаях новгородцы предъявляли претензии к микрофинансовым организациям.
Как сообщает пресс-служба УФССП России по Новгородской области, действующее законодательство предоставляет судебным приставам меры воздействия только в отношении официально зарегистрированных коллекторских агентств, а таковых в Новгородской области сегодня не имеется. Однако сотрудники УФССП используют другие законные меры реагирования на обращения граждан.
Так, представители одного из московских агентств через короткие промежутки времени звонили новгородке, требуя возврата долга. При этом ее телефон просто указали знакомые при оформлении кредита. После обращения судебные приставы добились от коллекторского агентства исключения номера пожилой женщины из своих реестров, что подтвердил предоставленный «Акт блокировки информации».
В случаях чрезмерно активной работы сотрудников различных банков с клиентами-должниками судебные приставы обращаются в Центробанк, ведь именно он осуществляет контроль за работой финансовых учреждений страны. По четырем эпизодам в новгородском УФССП зарегистрированы факты с подозрением на наличие состава преступления, соответствующие материалы переданы в правоохранительные органы.
