Инициатором данного сервиса выступил ректор НовГУ Виктор Вебер, который считает, что ректорат должен быть еще более открытым и доступным для общения с универсантами по любым вопросам.
«В период становления информационного общества, когда средства прямого общения через интернет используются даже президентом РФ, мы должны активно внедрять такие инструменты коммуникации, — говорит Виктор Вебер. — Интернет-приемная станет еще одним шагом к повышению прозрачности и эффективности работы руководства университета».